Управление по вопросам миграции (УВМ) – это подразделение Министерства внутренних дел,
которое осуществляет контроль и оказание государственных услуг в сфере миграции:
оформление паспортов, выдачу виз, регистрацию иностранных граждан, работу с лицами без
гражданства и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан и юридических лиц в УВМ МВД Амурской области.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://28.mvd.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑28‑28 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) | +7 (4162) -9‑41‑02 |
| Электронный адрес | uvm28@mvd.ru |
| Адрес | 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Горького, 137 |
| Личный кабинет | https://28.mvd.ru/lk – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, электронные услуги. |
Руководство
- Руководитель: Смирнова Анастасия Анатольевна
- Контактный телефон руководителя (при необходимости) – тот же, что указан в общих контактах.
Личный приём (приём граждан)
Общий график приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 16:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:45)
- Первая и третья суббота месяца: 09:00 – 14:00
- Второй и четвёртый понедельник месяца – нерабочие дни.
График работы отделов (пример)
| Отдел | Часы работы |
|---|---|
| Отдел по работе с иностранными гражданами и лицами без гражданства | Пн‑Пт: 09:00‑13:00; 13:45‑16:00; Ср: 09:00‑13:00; Чт: 15:00‑19:00; Пт: 09:00‑15:00; Первая и третья суббота месяца: 09:00‑14:00. |
| Отдел адресно‑справочной работы | Пн‑Пт: 09:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Отдел выдачи паспортов и виз | Пн‑Пт: 09:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:45) |
Отделы и их функции
- Отдел по работе с иностранными гражданами и лицами без гражданства – оформление
разрешений на временное проживание, регистрация иностранных граждан, выдача
справок и справочных материалов. - Отдел выдачи паспортов и виз – оформление заграничных паспортов, выдача виз,
проверка соответствия документов требованиям миграционного законодательства. - Отдел адресно‑справочной работы – консультирование граждан, предоставление
справок, ответы на запросы по миграционным вопросам. - Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом,
организация работы подразделения.
Как подать жалобу или обратиться в досудебное обжалование
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента (задержка,
отказ в приёме документов, требование дополнительной оплаты и т.п.), Вы можете
подать жалобу через
систему досудебного обжалования.
- Перейдите по ссылке выше.
- Выберите «УВМ УМВД России по Амурской области».
- Заполните форму, указав детали нарушения.
- Отправьте заявку – в течение 30 дней Вам будет предоставлен ответ.
Отзывы граждан
Положительные отзывы (Yandex Maps):
- «Получил загранпаспорт быстро, сотрудники вежливые и профессиональные» – 9 / 10.
- «Отличный сервис, помогли оформить визу без лишних очередей» – 8 / 10.
Негативные отзывы (Yandex Maps):
- «Контора с мастерством отписок, долго ждать ответа на запросы» – 3 / 10.
- «Отказали в выдаче воды в аэропорту, сотрудник полиции проявил грубость» – 2 / 10.
отдельные случаи неудовлетворительного обслуживания фиксируются и могут быть
рассмотрены в рамках досудебного обжалования.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УВМ МВД Амурской области
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Досудебное обжалование
- Карта и контакты (2ГИС)
Все необходимые контакты, графики работы и перечень услуг собраны в одном месте.
При необходимости используйте личный кабинет для записи на приём и отслеживания статуса
ваших заявлений, а в случае нарушения прав – подавайте жалобу через официальную систему
досудебного обжалования.