Федеральная служба войск национальной гвардии России (сокращённо — Росгвардия) является федеральным органом исполнительной власти, отвечающим за обеспечение общественной безопасности, охрану общественного порядка, борьбу с терроризмом, защиту государственных границ и выполнение иных задач, возложенных Президентом РФ.
История создания
5 апреля 2016 года указом Президента РФ была образована Федеральная служба войск национальной гвардии. В её состав вошли:
- Войска национальной гвардии (Росгвардия);
- Подразделения, ранее находившиеся в системе МВД (например, подразделения по борьбе с терроризмом, охране общественного порядка);
- Службы по обеспечению правопорядка в крупных городах и регионах.
С 2016 по 2026 годов служба отметила 10‑летний юбилей, за который было реализовано более 150 000 мероприятий по обеспечению безопасности граждан.
Структура и основные направления деятельности - Охрана общественного порядка – патрулирование улиц, контроль за массовыми мероприятиями.
- Борьба с терроризмом и экстремизмом – специальные подразделения, работающие в режиме повышенной готовности.
- Контроль за соблюдением законов о ношении оружия – выдача и проверка лицензий.
- Охрана государственных границ – совместные операции с Федеральной службой охраны.
- Служба личного состава – подготовка, обучение и социальная поддержка военнослужащих.
- Экстренная реакция – реагирование на стихийные бедствия, техногенные аварии.
Руководство
На 2026 годом главой Федеральной службы войск национальной гвардии является генерал армии Виктор Золотов (начальник службы с 2016 года). В состав руководства входят заместители по направлениям:
- Заместитель главы – по вопросам оперативного реагирования;
- Заместитель главы – по вопросам кадровой политики;
- Заместитель главы – по международному сотрудничеству.
Контактная информация Официальный сайт
https://rosgvard.ru
Горячая линия - Экстренный вызов – 102 (служба быстрого реагирования Росгвардии).
- Общий справочный центр – 8‑800‑555‑02‑02.
- Для сообщений о правонарушениях – 8‑800‑200‑00‑00.
Номера телефонов региональных управлений
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑02‑02 | moscow@rosgvard.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑02‑02 | spb@rosgvard.ru |
| Сибирский федеральный округ | +7 (383) -77‑02‑02 | sb@rosgvard.ru |
| Уральский федеральный округ | +7 (343) -77‑02‑02 | ural@rosgvard.ru |
Электронный адрес (общий)
info@rosgvard.ru
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Росгвардии. После входа доступны:
- Получение справок о прохождении службы;
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса заявок и жалоб;
- Электронный документооборот.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в региональных управлениях по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График приёма в Москве (пример)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и подразделения - Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом – координация антитеррористических операций.
- Отдел охраны общественного порядка – патрульные подразделения, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы службы, льгот, медицинского обслуживания.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с аналогичными структурами других стран.
Отзывы граждан
Согласно официальному порталу «Отзывы о работе Росгвардии», основные темы, поднимаемые гражданами:
- Положительные отзывы – быстрый отклик на вызовы, профессионализм сотрудников, помощь в экстренных ситуациях.
- Критика – длительность ожидания в личных приёмах, необходимость улучшения онлайн‑сервисов.
- Предложения – расширить часы приёма в регионах, ввести мобильное приложение для подачи заявок.
Для оставления собственного отзыва используйте форму на сайте https://rosgvard.ru/otzyvy или отправьте сообщение на feedback@rosgvard.ru.
Кратко о главных контактах - Официальный сайт: https://rosgvard.ru
- Горячая линия (экстренно): 102
- Справочный центр: 8‑800‑555‑02‑02
- Электронная почта: info@rosgvard.ru
- Личный кабинет: https://lk.rosgvard.ru
- Руководитель службы: генерал армии Виктор Золотов
Все указанные данные актуальны на 21 апреля 2026 года. При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую через официальный сайт или горячую линию.