Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Калининградской области (ИНН 3904020768‚ ОГРН 1023900590581) находится по адресу: г. Калининград‚ Советский проспект‚ 7. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД региона: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ список отделов и руководящий состав.
Официальный сайт
Главный портал МВД Калининградской области – https://39.мвд.рф. На сайте доступны:
- Интерактивный поиск участкового полицейского – https://39.мвд.рф/online_services/district_police
- Перечень государственных услуг – https://39.мвд.рф/activities/services
- Личный кабинет гражданина – https://39.мвд.рф/personal
- Новости‚ пресс‑релизы и актуальная информация о работе полиции в регионе.
Контактные данные Горячая линия (круглосуточно)
7 (4012) -9‑52‑22 – телефон доверия‚ работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Телефон доверия (для несовершеннолетних и лиц‚ находящихся в трудной жизненной ситуации)
+7 -63 738‑83‑03
Электронная почта
Для официальных запросов и подачи письменных обращений рекомендуется использовать адрес info@39.mvd.rf. Если у вас есть личный кабинет‚ сообщения можно отправлять через форму «Обратная связь» на сайте.
Факс
Факс: +7 -012 99‑52‑23 (при необходимости).
Личный кабинет и личный приём Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете по ссылке https://39.мвд.рф/personal. Через него доступны:
- Подача заявлений онлайн (например‚ запрос справки о несудимости).
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Запись на приём к сотруднику полиции.
- Получение электронных уведомлений о результатах проверок.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление МВД по Калининградской области необходимо записаться заранее через сайт или по телефону горячей линии. Приём проводится в кабинете руководителя Управления.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
В структуру МВД Калининградской области входят следующие подразделения:
- Управление МВД по Калининградской области – главный орган‚ расположенный по адресу: Советский проспект‚ 7‚ Калининград.
- Медико‑санитарная часть МВД России по Калининградской области – ул. Дмитрия Донского‚ 3.
- ГИБДД Калининградской области – отдел дорожной полиции‚ адрес и телефоны указаны на сайте.
- Наркологический диспансер Калининградской области (ГБУЗ) – телефон доверия 7‑963‑738‑83‑03.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – занимается профилактикой правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследует мошенничество‚ коррупцию и финансовые правонарушения.
- Отдел по делам миграции и правопорядка – контроль за миграционными процессами в регионе.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководящий состав
На момент написания статьи (июнь 2026 г.) руководителем Управления МВД по Калининградской области является генерал‑майор полиции Александр Сокрутенко. Ниже – краткая информация о ключевых руководителях:
- Генерал‑майор полиции Александр Сокрутенко – начальник управления‚ отвечает за стратегию и оперативную деятельность.
- Полковник Сергей Иванов – заместитель начальника по оперативной работе.
- Капитан Марина Петрова – руководитель отдела по работе с населением.
- Лейтенант Петр Кузнецов – начальник медико‑санитарной части.
Отзывы граждан
Сайт МВД Калининградской области собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – типичные комментарии‚ полученные за последние 12 мес.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости через личный кабинет – всё онлайн‚ без очередей».
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и компетентный».
- «Отдел по работе с несовершеннолетними провёл интересный профилактический семинар в школе».
- Критические замечания:
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленные 30 минут».
- «На сайте иногда «падает» сервис записи на приём‚ приходится звонить в колл‑центр».
- «Не все отделы указывают актуальные телефонные номера – информация устарела».
Все отзывы учитываются руководством‚ и в течение года планируется модернизация онлайн‑сервисов и увеличение количества операторов в колл‑центре.
Как добраться
Управление МВД по Калининградской области удобно расположено в центре города:
- Транспорт: автобусные маршруты № 5‚ 12‚ 27 останавливаются у станции «Советский проспект».
- Автомобиль: с парковкой в непосредственной близости от здания (парковка «УМВД»).
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 15‑минутная прогулка.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД Калининградской области
- Поиск участкового полицейского
- Перечень государственных услуг
- Личный кабинет гражданина
- Электронная почта: info@39.mvd.rf
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь любой из указанных форм связи – сотрудники Управления МВД по Калининградской области готовы помочь.