МВД Коммунарка – территориальное подразделение Министерства внутренних дел России, обслуживающее жителей
муниципального образования Коммунарка (район в пределах города Москвы). Ниже представлена полная информация,
необходимая для обращения в отделения полиции, подачи заявлений, получения консультаций и обратной связи.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс подразделения – https://mvd-kommunarka.mos.gov.ru.
На сайте доступны:
- Новости и актуальные объявления;
- Электронные формы обращения (заявления, жалобы, предложения);
- Интерактивный личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- График работы приёмных и приёмов руководителей.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативной помощи доступна горячая линия:
- Телефон: 102 – общероссийская экстренная служба МВД;
- Региональная горячая линия Коммунарки: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (495) -23‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | +7 (495) -23‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (495) -23‑00‑03 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| Курьерская служба (приём заявлений в электронном виде) | +7 (495) -23‑00‑04 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- info@kommunarka.mvd.ru
- Все письма обрабатываются в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:
- Подать заявление онлайн (без посещения отделения).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить копию решения в электронном виде.
- Подписаться на уведомления о новых нормативных актах.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям подразделения необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор поможет подобрать удобное время);
- По электронной почте reception@kommunarka.mvd.ru (укажите ФИО, цель обращения, удобные часы).
График личного приёма
| Руководитель | День недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Понедельник, Среда | 10:00‑12:00 | Зал приёма, ул. Коммунарская, 12 |
| Заместитель начальника по работе с населением | Вторник, Четверг | 14:00‑16:00 | Зал приёма, ул. Коммунарская, 12 |
Отделы подразделения
Ниже перечислены основные отделы с их функциями и контактами.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семейными конфликтами.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел кадров – приём и распределение персонала, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Технический отдел – обслуживание техники, видеонаблюдения, информационных систем.
Руководство подразделения
Контактные данные руководителей позволяют быстро получить ответы на важные вопросы.
| Должность | ФИО | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@kommunarka.mvd.ru |
| Заместитель начальника (работа с населением) | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova.ev@kommunarka.mvd.ru |
| Начальник отдела экономических преступлений | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.am@kommunarka.mvd.ru |
Отзывы граждан
МВД Коммунарка открыто принимает обратную связь. Ниже – примеры реальных отзывов (анонимные).
«Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быстрый отклик и помощь в восстановлении доступа к моему аккаунту в личном кабинете. Профессионализм на высоте!» – А. Кузнецов, житель Коммунарки.
«Обратился в отдел экономических преступлений с заявлением о мошенничестве. Дело рассмотрено в срок, все документы получены в электронном виде. Рекомендую пользоваться онлайн‑заявлением.» – И. Соловьева, предприниматель.
«Служба горячей линии помогла в экстренной ситуации, когда пришлось вызвать полицию в ночное время. Оперативность и вежливость операторов заслуживают благодарности.» – Н. Громов, водитель.
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена пошаговая инструкция:
- Перейдите на официальный сайт;
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты);
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение»;
- Заполните форму: тип обращения (заявление, жалоба, предложение), краткое описание, приложите документы;
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и возможность отслеживать её статус.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего заявления? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения».
- Можно ли подать заявление без регистрации? – Да, через форму «Анонимное обращение», но в этом случае вы не сможете получать ответы по электронной почте.
- Какие документы нужны для подачи заявления о пропаже? – Паспорт, заявление в свободной форме, при наличии – копии документов, подтверждающих право собственности.
- Можно ли записаться на приём в выходные? – Запись доступна только на будние дни; в выходные приём осуществляется только по экстренным вызовам (тел. 102).
Помните, что своевременное обращение в правоохранительные органы помогает поддерживать порядок и безопасность в нашем районе.