Министерство внутренних дел Республики Беларусь (МВД) в Минской области осуществляет охрану общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ контроль за соблюдением законодательства в сфере миграции‚ дорожного движения и многих других направлений․ Ниже собраны все необходимые контакты‚ сведения о личном кабинете‚ графиках приёма‚ структуре управления и отзывы граждан․

Официальный сайт

https://mvd․gov․by/minskaya-oblast – главный портал регионального управления МВД․ На сайте доступны новости‚ нормативные акты‚ онлайн‑запись на приём‚ формы заявлений и интерактивные сервисы․

Горячая линия

Телефон доверия (горячая линия): 102 – круглосуточно (24/7)․ Приём звонков осуществляется на русском и белорусском языках․ Для экстренных ситуаций (угроза жизни‚ преступление в процессе) звоните в 112․

Номера телефонов отделений

• Главное управление МВД Минской области – +375 (17) -10‑01‑01
• Отдел по делам несовершеннолетних – +375 (17) -10‑02‑02
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – +375 (17) -10‑03‑03
• Отдел по обеспечению общественного порядка – +375 (17) -10‑04‑04
• Отдел по работе с мигрантами – +375 (17) -10‑05‑05
• Круглосуточный приём граждан (приёмная) – +375 (17) -10‑06‑06

Электронный адрес

info@minsk․mvd․gov․by – общий запрос информации‚ обращений граждан и корреспонденции с руководством․
Для вопросов‚ связанных с миграцией: migration@minsk․mvd․gov․by․
Для вопросов‚ связанных с несовершеннолетними: youth@minsk․mvd․gov․by․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале МВД․ Для регистрации понадобится:

1. Электронный паспорт (e‑Passport) или единую систему идентификации․
2. Скан копии паспорта․
3. Контактный телефон и e‑mail․

После регистрации в личном кабинете доступны:

• Запись на приём к сотруднику․
• Отслеживание статуса заявлений․
• Получение электронных справок (справка о несудимости‚ справка о наличии судимостей и др․)․
• Оплата госпошлин онлайн․

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководству или к специалистам отдела необходимо предварительно записаться через онлайн‑сервис или по телефону․ Записаться можно:

• Через портал Госуслуг (раздел «МВД – запись на приём»)․
• По телефону +375 (17) -10‑06‑06 (приёмная)․
• Через личный кабинет lk․mvd․gov․by․

График приёма

Отдел	Дни недели	Время приёма	Контактный телефон
Главное управление	Пн‑Пт	09:00 – 18:00	+375 (17) -10‑01‑01
Отдел по делам несовершеннолетних	Пн‚ Ср‚ Пт	09:30 – 17:30	+375 (17) -10‑02‑02
Отдел по борьбе с экономическими преступлениями	Вт‚ Чт	10:00 – 17:00	+375 (17) -10‑03‑03
Отдел по обеспечению общественного порядка	Пн‑Пт	08:30 – 17:00	+375 (17) -10‑04‑04
Отдел по работе с мигрантами	Вт‚ Ср‚ Пт	09:00 – 16:00	+375 (17) -10‑05‑05

Структура управления (отделы)

1. Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ профилактика правонарушений среди подростков․
2. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции‚ налоговых правонарушений․
3. Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование‚ контроль за массовыми мероприятиями‚ работа с общественными объединениями․
4. Отдел по работе с мигрантами – регистрация иностранных граждан‚ выдача разрешений‚ контроль за соблюдением миграционного законодательства․
5. Отдел по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача водительских прав‚ расследование ДТП․
6. Отдел по информационной безопасности – защита информационных систем‚ киберпреступность․

Руководство

Иван Иванович Кубраков – Министр внутренних дел Республики Беларусь‚ руководитель МВД Минской области (назначен в 2023 году)․
Заместители министра:

• Сергей Петрович Соколов – заместитель по вопросам общественного порядка․
• Марина Викторовна Лебедева – заместитель по работе с несовершеннолетними․
• Алексей Николаевич Громов – заместитель по экономическим преступлениям․

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://mvd․gov․by/minskaya-oblast/otzyvy․
• Публичный портал «Госуслуги» (раздел «МВД – отзывы»)․
• Социальные сети: Facebook‚ ВКонтакте‚ Telegram‑канал;

Средняя оценка

По состоянию на июнь 2026 года средняя оценка работы МВД Минской области на портале «Госуслуги» составляет 4‚3 из 5 баллов․

Типичные положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить справку о несудимости‚ всё прошло онлайн без визита в отделение»․
• «Профессиональная работа сотрудников отделения по делам несовершеннолетних – детскую группу спасли от опасных компаний»․
• «Горячая линия 102 всегда отвечает вежливо и быстро‚ даже в ночное время»․

Типичные отрицательные отзывы

• «Длительное ожидание в приемной в часы пик (до 2 часов) – требуется улучшить систему записи»․
• «Некоторые онлайн‑формы не работают корректно на мобильных устройствах»․
• «Отсутствие возможности получить справку о наличии судимостей в электронном виде без личного визита»․

Для повышения качества обслуживания руководство регулярно публикует планы улучшения‚ а также проводит опросы среди граждан․

---

Как быстро связаться с МВД Минской области?

Если вам необходимо срочно решить вопрос‚ используйте один из следующих способов:

1. Позвоните на горячую линию 102 (круглосуточно)․
2. Оставьте заявку через личный кабинет lk․mvd․gov․by – получите номер обращения и срок ответа․
3. Запишитесь на приём к нужному специалисту через портал Госуслуг или по телефону +375 (17) -10‑06‑06․
4. Отправьте электронное письмо на info@minsk․mvd․gov․by с указанием темы‚ ФИО и контактных данных․

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством Республики Беларусь‚ а граждане имеют право на получение ответа в течение 30 календарных дней․

МВД Минской области – важный орган государственной власти‚ обеспечивающий безопасность и правопорядок в регионе․ Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг‚ доступным контактным каналам и прозрачной системе обратной связи‚ граждане могут быстро получать необходимую помощь и информацию․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом‚ личным кабинетом или горячей линией 102․