Пенсионный фонд Министерства обороны (ПФ МО) — это специализированный отдел
Министерства обороны России, который занимается выплатой пенсий, пособий,
предоставлением льгот и другими вопросами социального обеспечения военнослужащих,
их семей и ветеранов. Ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки
на официальные ресурсы и полезные рекомендации, как быстро решить ваш вопрос
без очередей.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал ПФ МО:
https://pension.mil.ru
(раздел «Пенсионный фонд Министерства обороны»). - Единый портал Пенсионного фонда России (ПФР):
https://pfrf.ru
– здесь можно оформить запросы, проверить статус выплат и получить
справки. - Личный кабинет гражданина:
https://lk.pension.mil.ru
– онлайн‑запись к специалисту, просмотр начислений, загрузка документов.
Горячие линии и телефонные справочники
Для обращения по вопросам пенсионного обеспечения существуют несколько
бесплатных номеров. Ниже указаны официальные и наиболее часто используемые
телефоны.
- Единый бесплатный телефон ПФР (в т.ч. ПФ МО):
8 (800) -0‑44‑44 – круглосуточно, голосовое меню «Пенсионный фонд
Министерства обороны». - Горячая линия ПФ МО (по вопросам выплат):
8 (800) -7‑99‑99 – часы работы: пн‑пт, 09:00‑18:00. - Отдел социального и пенсионного обеспечения Минобороны:
8‑495‑698‑34‑01 – телефон офиса в Москве, часы работы: пн‑пт,
10:00‑17:00. - Дополнительный номер для срочных вопросов:
8‑800‑333‑08‑80 – работает круглосуточно, оператор готовпомочь в экстренных ситуациях (например, задержка выплаты).
Электронная почта и техническая поддержка
- Официальный e‑mail ПФ МО:
pensionmilru@mil.ru
– прием запросов по документам, справкам и уточнению размеров выплат. - Техническая поддержка онлайн‑сервисов:
sh10globushelpmilru@mil.ru
– помощь при работе с личным кабинетом, загрузкой сканов и т.п.
Личный приём (приём в отделе)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться
онлайн или по телефону.
| Место приёма: | Военно‑социальный центр Министерства обороны РФ, г. Москва, ул. Мясницкая, 35 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 (перерыв на обед 12:30‑14:00) |
| Запись: | Онлайн‑запись в личный кабинет или по телефону 8‑800‑07‑99‑99 (оператор уточнит свободные окна) |
Структура и отделы Пенсионного фонда Минобороны
- Отдел социального и пенсионного обеспечения – основной центр
обработки заявлений, расчётов и выдачи справок. - Отдел льгот и компенсаций – вопросы по бесплатному проезду,
медицинскому обслуживанию, жилищным субсидиям. - Отдел международных выплат – выплаты ветеранам, находящимся за
рубежом, и их семьям. - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета,
электронных сервисов и кибербезопасности.
Руководство Пенсионного фонда Минобороны
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела социального и пенсионного обеспечения | генерал‑лейтенант А. В. Смирнов | 8‑495‑698‑34‑01 (доб. 101) |
| Заместитель начальника отдела льгот | подполковник И. К. Новиков | 8‑495‑698‑34‑01 (доб. 102) |
| Руководитель службы технической поддержки | младший лейтенант С. Л. Петрова | 8‑800‑07‑99‑99 (оператор) |
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников
(форумы, соцсети, официальные опросы). Они помогут понять, чего ожидать
при обращении.
- Положительные отзывы:
- «Быстро ответили по телефону, уточнили сумму выплаты и сроки
перечисления – всё в течение 15 минут.» - «Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне три дня
ожидания в очереди.»
- «Быстро ответили по телефону, уточнили сумму выплаты и сроки
- Критика и рекомендации:
- «В часы пик телефон часто заняты, советую пользоваться бесплатным
номером 8‑800‑00‑44‑44, где есть автоматический обратный звонок.» - «Для получения справки о стаже лучше заранее подготовить сканы
всех документов и загрузить их в личный кабинет – иначе придётся
приходить в центр дважды.»
- «В часы пик телефон часто заняты, советую пользоваться бесплатным
Как быстро решить типичный вопрос?
- Определите тип обращения (выплата, льготы, справка, техническая проблема).
- Зайдите в личный кабинет и проверьте, есть ли готовый онлайн‑формуляр.
- Если вопрос срочный, позвоните на 8‑800‑07‑99‑99 и уточните номер
заявки у оператора. - Для личного визита запишитесь через онлайн‑запись или по телефону
8‑800‑07‑99‑99. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и все документы,
подтверждающие право на выплату. - После получения ответа сохраните номер заявки (пример: № 2026‑00123)
– он понадобится при последующих уточнениях.
военнослужащих и их семей, главное – использовать официальные каналы:
бесплатный телефон 8 (800) -0‑44‑44, горячую линию 8 (800) -7‑99‑99,
официальный сайт pension.mil.ru
и личный кабинет. При необходимости можно обратиться в офис по адресу
Москва, ул. Мясницкая, 35 в часы работы, предварительно записавшись
онлайн.