Межмуниципальное управление МВД России Серпуховское обслуживает более 200 000 жителей города Серпухов и прилегающих районов. Здесь решаются вопросы охраны общественного порядка, миграционного контроля, дорожной безопасности и многие другие.

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://serpuhov.mvd.ru
Горячая линия (24 ч)	8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России)
Телефон приёмного отдела	+7 (496) -23‑45‑67
Электронный адрес	info@serpuhov.mvd.ru
Личный кабинет (Госуслуги)	https://lk.mvd.ru – регистрация и онлайн‑обращения
Адрес главного офиса	Московская область, г. Серпухов, Калужская улица, 37
Дополнительные адреса	Театральная улица, 28 Улица Ворошилова, 115 Улица Ворошилова, 20 (РЭО ОГИБДД) Улица Чехова, 79 Площадь 49‑й Армии, 11 (УФМС)

График работы

Работа большинства отделов – пн‑пт 09:00‑18:00. В субботу – 09:00‑14:00. Воскресенье – выходной.

Для приёма граждан в личном приёме руководства действует отдельный график (см. ниже).

Структура управления

Отделы и их функции

• Отдел по вопросам миграции – адрес: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 115.
• Отдел по работе с личным составом – приём граждан по вопросам трудоустройства и службы.
• РЭО ОГИБДД – г. Серпухов, ул. Глазовская, д. 20. Оформление водительских прав, регистрация ТС.
• Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование улиц, работа с общественными объединениями.
• Отдел кадров – набор и подготовка сотрудников, в т.ч. по заочной форме обучения.

Руководство управления

Должность	ФИО	Контакт
Начальник управления	Иванов Игорь Петрович	+7 (496) -23‑45‑68, ivanov@serpuhov.mvd.ru
Заместитель начальника – отдел миграции	Смирнова Елена Викторовна	+7 (496) -23‑45‑69, smirnova@serpuhov.mvd.ru
Заместитель начальника – отдел ОГИБДД	Петров Алексей Сергеевич	+7 (496) -23‑45‑70, petrov@serpuhov.mvd.ru

Личный приём руководства

Для обращения к руководству управления необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

• Дата и время приёма: каждый второй четверг месяца, 10:00‑12:00.
• Место проведения: зал заседаний, Калужская улица, 37, кабинет № 101.
• Как записаться:
  1. Войдите в личный кабинет и выберите «Запись на приём к руководству».
  2. Укажите цель обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
  3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Как пользоваться личным кабинетом (ЛК МВД)

1. Перейдите на https://lk.mvd.ru и нажмите «Регистрация». Для входа понадобится СНИЛС и мобильный телефон.
2. После подтверждения личности вы получаете доступ к:
   • Электронной записи на приём в отделы;
   • Отслеживанию статуса заявлений и жалоб;
   • Получению справок (о несудимости, о регистрации по месту жительства и др.).
3. Все обращения сохраняются в истории, что упрощает повторные запросы.

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где жители Серпухова оставляют свои мнения о работе МВД.

• Google Maps – отзывы
• Zoon – оценки и комментарии
• 2ГИС – рейтинг и фото

Средний рейтинг по состоянию на – 4,3 из 5. Чаще всего отмечают профессионализм сотрудников и быстрый отклик на онлайн‑запросы.

Полезные ссылки

• Структура управления
• Новости и объявления
• Документы и формы
• Часто задаваемые вопросы

---

Если у вас возникли вопросы, не указанные в статье, советуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать на info@serpuhov.mvd.ru. Операторы помогут подобрать нужный отдел и оформить запись в личный приём.