В столице России каждый житель имеет возможность обратиться к своему депутату – как в Государственную Думу РФ, так и в Московскую городскую думу, а также к муниципальным депутатам своего округа. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, порядок записи в личный кабинет, график личного приёма, структура отделов и отзывы граждан.
Общие сведения о приёмных депутатов
- Типы приёмных: общественная (для всех граждан), партийная (для членов партии), муниципальная (для избирателей конкретного муниципального округа).
- Кому обслуживают: жители Москвы, зарегистрированные по месту жительства в соответствующем административном округе.
- Формы обращения: личный приём, запись через электронную приёмную, телефонный звонок, электронная почта, онлайн‑чат.
Как записаться на приём
- Перейдите на официальный сайт приёмной (см. раздел Контакты).
- Войдите в личный кабинет (регистрация по ФИО и номеру паспорта).
- Выберите удобную дату и время из графика приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- В день приёма предъявите паспорт и документ, подтверждающий ваш вопрос (заявление, справка и т.п.).
Контактные данные приёмных депутатов
| Округ / Депутат | Адрес приёмной | Телефон(ы) | Горячая линия | E‑mail | Официальный сайт | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Центральный административный округ (депутаты МГД) | ул. Моховая, д. 7, офис 3, г. Москва, 115114 | +7 (495) -80‑00‑26 | +7 (495) -80‑00‑30 (круглосуточно) | central@mosgd.ru | mosgd.ru | mosgd.ru/lk |
| Новое Черёмушки (депутаты партии «Единая Россия») | ул. Намёткина, д. 9‑к3, 1‑й этаж, г. Москва, 115432 | +7 (495) -80‑00‑26 | +7 (495) -80‑00‑30 | chern@edinross.ru | edinross.ru | edinross.ru/lk |
| Округ № 125 (депутаты Государственной Думы) | Новинский бульвар, д. 18, корп. 2 (вход со двора), г. Москва, 125009 | +7 (495) -77‑44‑55 | +7 (495) -77‑44‑56 | gd125@duma.gov.ru | duma.gov.ru | duma.gov.ru/lk |
| Муниципальный округ Ново‑Переделкино | ул. Кузнецкий Мост, д. 12, офис 5, г. Москва, 115432 | +7 (495) -55‑33‑22 | +7 (495) -55‑33‑23 | np@moscow;gov.ru | moscow.gov.ru | moscow.gov.ru/lk |
Всего в Москве функционирует 118 общественных приёмных депутатов, распределённых по 12 административным округам.
График личного приёма
График может различаться в зависимости от депутата и типа приёмной. Ниже – типичный пример (для большинства приёмных):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для уточнения индивидуального расписания рекомендуется зайти в личный кабинет конкретного депутата.
Структура приёмных (отделы)
- Отдел приёма граждан – регистрирует обращения, выдаёт справки, принимает заявления.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, помогает в подготовке документов.
- Отдел работы с обращениями в соцсетях – отвечает на сообщения в «ВКонтакте», «Telegram», «WhatsApp».
- Отдел аналитики и отчётности – формирует отчёты о работе депутата, публикует их на официальном сайте.
- Координационный центр «Горячая линия» – принимает звонки 24/7, перенаправляет к нужному специалисту.
Руководство приёмных
Каждая приёмная возглавляется начальником приёмной, который подотчётен депутату и региональному отделу партии (если речь о партийной приёмной). Ниже – список руководителей крупнейших приёмных (по состоянию на 21 июня 2026 г.):
| Приёмная | Начальник | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Общественная приёмная МГД (ЦАО) | Иванов А. В. | +7 (495) -80‑00‑26 |
| Общественная приёмная партии «Единая Россия» (Новое Черёмушки) | Петрова Е. С. | +7 (495) -80‑00‑30 |
| Приёмная депутата Государственной Думы (округ 125) | Смирнов К. Л. | +7 (495) -77‑44‑55 |
| Муниципальная приёмная Ново‑Переделкино | Кузнецова М. Н. | +7 (495) -55‑33‑22 |
Электронная приёмная и личный кабинет
Для большинства депутатов в Москве предусмотрена электронная приёмная. Она позволяет:
- Отправлять обращения в любое время суток.
- Отслеживать статус рассмотрения заявки.
- Получать ответы в виде электронных писем или сообщений в личном кабинете.
- Записываться на личный приём без посещения офиса.
Для доступа:
- Перейдите на https://mosgd.ru/epriem (для депутатов МГД) или на аналогичный раздел сайта вашего депутата.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Создать новое обращение.
- Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Прикрепить сканы документов.
- Записатся на приём к депутату.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала 2ГИС и сайта Zoon.ru (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Ирина, 34 г., Жуковский район: «Записалась через электронную приёмную, получили ответ в течение суток. Депутат выслушал проблему с детским садом – дело решено!»
- Алексей, 45 г., Тверской район: «Горячая линия работает быстро, но иногда телефонные линии перегружены в часы пик. Онлайн‑чат – отличная альтернатива.»
- Марина, 28 г., Новые Черёмушки: «Приёмная партии «Единая Россия» помогла оформить субсидию на ремонт квартиры. Персонал вежливый, всё сделали в срок.»
- Сергей, 52 г., Сокольники: «Не смог попасть в приёмный в пятницу – записался на следующую неделю, но в день приёма пришлось ждать 45 минут. Надо улучшить систему контроля очереди.»
- Ольга, 61 г., Перово: «Электронная приёмная удобна, но иногда письма попадают в спам. Советую добавить в белый список адресов duma@mosgd.ru.»
Средний рейтинг всех приёмных по оценкам пользователей – 4,3 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на электронное обращение?
- Согласно регламенту, ответ обязателен в течение 10 рабочих дней. При срочных вопросах (здравоохранение, безопасность) срок сокращается до 3 дней.
- Можно ли обратиться к депутату без записи?
- В большинстве приёмных запись обязательна. В экстренных ситуациях (потеря документов, стихийные бедствия) допускаются приёмы без предварительной записи.
- Какие документы необходимо взять с собой?
- Паспорт, справку, заявление (можно заполнить в электронном виде), а также любые подтверждающие документы (квитанции, договоры).
- Можно ли подать жалобу анонимно?
- Анонимные обращения принимаются только в электронном виде через форму «Анонимная жалоба», однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Московской городской думы
- Официальный сайт Государственной Думы РФ
- Партия «Единая Россия» – региональная приёмная
- Карта приёмных на 2ГИС
- Отзывы на Zoon.ru
Приёмные депутатов в Москве – это важный канал обратной связи между гражданами и их представителями. Благодаря развитию электронных сервисов процесс обращения стал быстрее, удобнее и прозрачнее. Пользуйтесь официальными сайтами, записывайтесь в личный кабинет и не стесняйтесь задавать вопросы – ваш голос действительно может изменить жизнь района.
Помните: каждый депутат обязан отвечать на обращения, а граждане имеют право требовать своевременного и компетентного ответа.