МВД Охрана – подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за обеспечение общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, а также за профилактику и раскрытие преступлений в Пермском крае. В 2026 году в регионе началась кампания по массовой проверке мобильных телефонов жителей, что вызвало повышенный интерес к работе подразделения и необходимости знать, куда обращаться за разъяснениями и помощью.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, скачивания форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный ресурс:

• https://perm.mvd.ru

Горячая линия

Если вам требуется срочная консультация или вы хотите сообщить о правонарушении, звоните на горячую линию:

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи)

Номера телефонов подразделений

Отдел / Департамент	Телефон	Время работы
Главное управление МВД России по Пермскому краю	+7 (342) -22‑01‑01	08:00–18:00 (пн‑пт)
Отдел по борьбе с киберпреступностью	+7 (342) -22‑02‑02	09:00–17:00 (пн‑пт)
Отдел по работе с населением (личный приём)	+7 (342) -22‑03‑03	09:00–16:00 (пн‑пт)
Служба технической поддержки (проверка мобильных устройств)	+7 (342) -22‑04‑04	10:00–19:00 (пн‑вс)

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:

• e‑mail: info@perm.mvd.ru

Личный кабинет гражданина

На сайте Личный кабинет вы можете:

1. Подать заявление онлайн (например, запрос о проверке телефона).
2. Отследить статус уже поданных заявлений.
3. Получить копии протоколов и справок.
4. Записаться на приём к сотруднику отдела.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделы МВД Охраны по Пермскому краю необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00–16:00 (приём по предварительной записи).
• Суббота: 10:00–14:00 (только по записи).
• Воскресенье: выходной.

Адреса приёмных пунктов

• Главный приёмный пункт: ул. Пушкина, 12, г. Пермь, 614000.
• Региональный приёмный пункт в Кудымкаре: пр. Ленина, 45, г. Кудымкар, 617000.
• Приёмный пункт в Берёзовском: ул. Советская, 8, г. Берёзовский, 618000.

Отделы и их функции

Ниже перечислены основные подразделения МВД Охраны в Пермском крае и их основные задачи:

• Отдел по борьбе с киберпреступностью – расследование интернет‑мошенничества, проверка мобильных устройств, защита персональных данных.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование улиц, организация массовых мероприятий, работа с конфликтными ситуациями.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, проведение совместных профилактических акций.
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.

Руководство

Текущее руководство подразделения (по состоянию на июнь 2026 года):

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник управления	Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович	+7 (342) -22‑01‑01 доб. 101
Заместитель начальника (по кибербезопасности)	Лейтенант полиции Петрова Марина Викторовна	+7 (342) -22‑02‑02 доб. 202
Начальник отдела по работе с населением	Старший лейтенант Кузнецов Алексей Николаевич	+7 (342) -22‑03‑03 доб. 303

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и при личных обращениях. Они помогают понять, насколько эффективно работает подразделение.

• Ирина С. (г. Пермь) – «Благодарю сотрудников за оперативную проверку моего телефона. Всё прошло быстро, без лишних вопросов. Понравилось, что меня проинформировали о результатах в личном кабинете».
• Алексей М. (г. Кудымкар) – «Служба горячей линии помогла разобраться в ситуации, когда меня вызвали на проверку без объяснений. Оказалось, что это была плановая проверка по новому региональному приказу».
• Елена К. (г. Берёзовский) – «Записаться на личный приём через сайт оказалось проще, чем ожидала. Сотрудник отдела по работе с населением выслушал меня и дал рекомендации, как защитить свои данные».
• Владимир Д. (г. Пермь) – «Не доволен тем, что проверка телефона проводилась без предварительного уведомления. Требую более прозрачных процедур и разъяснений».

Как подать жалобу или запрос

Если вы считаете, что ваши права нарушены, или хотите уточнить детали проверки мобильного телефона, выполните следующие шаги:

1. Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Жалобы и предложения».
2. Заполните форму, указав дату, время и место обращения, а также краткое описание ситуации.
3. Прикрепите копии документов (если есть) и отправьте заявку.
4. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости подразделения
• Нормативные акты и инструкции

---

Соблюдая указанные контакты и правила обращения, каждый житель Пермского края может быстро получить необходимую правовую помощь и быть уверенным в своей защите со стороны МВД Охраны.