Министерство внутренних дел России в Пензенской области осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за оборотом оружия и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре и руководстве управления.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 440025, г. Пенза, ул. Пушкина, 2 (Главное управление МВД России по Пензенской области)
- Телефон (приёмная): +7 (3422) -0‑00‑00
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3422) -5‑55‑55
- Факс: +7 (3422) -0‑01‑02
- Электронный адрес: info@penza.mvd.ru
- Официальный сайт: https://penza.mvd.ru
Личный кабинет граждан
Для получения государственных услуг онлайн (запрос справок, запись на приём, проверка статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале МВД России:
- Перейдите по ссылке https://portal.mvd.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер телефона, ФИО и СНИЛС.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет выберите раздел «Пензенская область – г. Пенза» и нужную услугу.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на приём к руководителю управления или к специалистам отделов через телефон, электронную почту или онлайн‑запись в личном кабинете.
- К кому записываться: начальнику управления, заместителям, руководителям отделов.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (3422) -0‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Отправить письмо на info@penza.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
- В личном кабинете – раздел «Запись на приём».
- График приёма (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Необходимые документы (в зависимости от цели обращения):
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (при обращении за справкой о судимости).
- Документы, подтверждающие право собственности (при вопросах о регистрации транспортных средств).
- Заявление в свободной форме (при обращении с жалобой/предложением).
Структура управления (отделы)
| № | Отдел / подразделение | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел по делам несовершеннолетних | Старший специалист – Иванов И.И. | +7 (3422) -0‑01‑01 |
| 2 | Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Начальник отдела – Петров П.П. | +7 (3422) -0‑01‑02 |
| 3 | Отдел по работе с общественностью | Старший специалист – Сидорова А.А. | +7 (3422) -0‑01‑03 |
| 4 | Отдел по вопросам оборота оружия и боеприпасов | Начальник отдела – Кузнецов К.К. | +7 (3422) -0‑01‑04 |
| 5 | Отдел кадров и личного состава | Начальник отдела – Смирнова Н.Н. | +7 (3422) -0‑01‑05 |
Руководство управления
- Начальник управления: Владимир Александрович Колокольцев (заместитель министра внутренних дел РФ, назначен 14 мая 2026 г.)
- Заместитель начальника по оперативной работе: Сергей Викторович Лебедев
- Заместитель начальника по административным вопросам: Ольга Михайловна Громова
Отзывы граждан
Мнения и отзывы о работе МВД в Пензенской области собираются в нескольких официальных каналах:
- Сайт МВД России – раздел «Обратная связь»: https://penza.mvd.ru/feedback
- Электронная почта для отзывов: feedback@penza.mvd.ru
- Горячая линия «Контакт-центр»: +7 (3422) -5‑55‑55 (приём отзывов 24 часа)
- Публичный портал Госуслуг: в личном кабинете можно оставить оценку услуги после её получения.
Для повышения качества обслуживания просим указывать в отзыве:
- Дата и время обращения;
- ФИО сотрудника (если известно);
- Краткое описание ситуации и предложения по улучшению.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – Пензенская область
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – запись на приём и онлайн‑запросы
- Главный портал МВД России
Важно: вся информация актуальна на 22 июня 2026 г. При изменении контактов или графика работы рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД или горячую линию.