Управление внутренних дел по Центральному административному округу г. Москвы (УВД ЦАО) – это
территориальное подразделение Главного управления МВД России по г. Москве. В его компетенции
находятся обеспечение общественного порядка, профилактика и раскрытие преступлений, работа с
обращениями граждан, контроль за соблюдением законов в сфере дорожного движения и многое другое.

https://www.uvdcao.ru – основной портал
управления, где размещена информация о структуре, новостях, электронных услугах и
возможности подачи заявлений онлайн.

• 8 (495) -76‑40‑11 – основной справочный телефон УВД ЦАО.
• 8 (495) -76‑42‑11 – дежурная часть (круглосуточно).
• 8 (495) -94‑92‑29 – телефон доверия (круглосуточно).
• 102 или 112 – экстренный вызов полиции.
• 7 (495) -30‑35‑90, 7 (495) -00‑11‑63,
  7 (495) -00‑11‑88 – дополнительные справочные линии.
• 7 (495) -00‑11‑11 – общегородская справочная служба МВД.
• 8 (495) -84‑83‑78 – телефон дежурной части ОГИБДД (для вопросов
  дорожного движения).

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@uvdcao.ru.

При обращении указывайте номер вашего обращения (если он уже есть) и полные контактные данные.

На сайте УВД ЦАО доступен Личный кабинет, где можно:

1. Подать заявление онлайн;
2. Отследить статус уже поданных обращений;
3. Получить выписку из протокола;
4. Записаться на приём к сотруднику управления.

Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk.uvdcao.ru

Приём граждан в УВД ЦАО осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:

• Через онлайн‑форму в личном кабинете;
• Позвонив по телефону 8 (495) -76‑40‑11 (приёмные часы – с 9:00 до 18:00, будние дни);
• По электронной почте appointment@uvdcao.ru.

• Отдел по делам несовершеннолетних;
• Отдел ОГИБДД (дорожная полиция);
• Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений;
• Отдел по работе с обращениями граждан;
• Отдел кадров и социальной защиты сотрудников;
• Отдел информационных технологий (электронные услуги);
• Отдел правового обеспечения;
• Отдел материально-технического обеспечения.

Начальник управления внутренних дел по ЦАО г. Москвы – Алексей Владимирович Петров (по состоянию на 2026 год).
Заместитель начальника – Ирина Сергеевна Кузнецова.
Контактный телефон руководства: 8 (495) -76‑40‑11 (приёмная часть).

Граждане могут оставлять отзывы о работе УВД ЦАО на следующих площадках:

• 2ГИС – средний рейтинг 4,6/5, более 300 отзывов.
• Яндекс.Карты – рейтинг 4,5/5.
• Сервис приёма обращений МВД России – возможность оставить письменный отзыв о работе конкретного отдела.

Общие рекомендации при написании отзыва:

1. Указывайте дату и время обращения;
2. Опишите суть вопроса и степень его решения;
3. Не забывайте о вежливой форме и конкретных рекомендациях.

Адрес: 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д. 31.
Ближайшие станции метро: «Таганская» (линия 5) и «Тургеневская» (линия 9).
Автобусы: 31, 31к, 37, 38, 46, 56, 57, 73, 78, 91, 93, 94, 150, 151, 152, 154, 155, 156, 157, 158, 159.