Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД) осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан на территории Краснодарского края. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД региона.
Официальный сайт
https://мвд.рф/kраснодар – главный портал регионального управления, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет граждан.
Горячая линия
Телефон доверия (24 ч.): 112 – экстренный вызов полиции.
Горячая линия МВД по Краснодарскому краю: 8‑861‑210‑01‑01 (круглосуточно).
Приём звонков осуществляется в режиме голос‑ответа и оператора.
Контактные телефоны - Главный офис ГУ МВД по Краснодарскому краю – 8‑861‑210‑00‑00
- Отдел по работе с населением – 8‑861‑210‑02‑02
- Отдел по противодействию экстремизму – 8‑861‑210‑03‑03
- Управление Госавтоинспекции – 8‑861‑210‑04‑04
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8‑861‑210‑05‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@krai.mvd.ru
Для подачи заявлений в личный кабинет рекомендуется использовать lk@krai.mvd.ru.
Личный кабинет (Личный приём)
https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок, записи на приём к сотрудникам МВД и отслеживания статуса обращения. Регистрация производится по ИНН/СНИЛС и подтверждается через СМС.
Как записаться на личный приём - Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел по работе с населением | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Управление Госавтоинспекции | 08:00 – 20:00 | выходной |
| Отдел по противодействию экстремизму | 09:00 – 17:00 | выходной |
Структурные подразделения (отделы) - Главное управление МВД России по Краснодарскому краю – координация всех полицейских подразделений региона.
- Управление по делам несовершеннолетних.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями.
- Управление по противодействию экстремизму и терроризму.
- Управление Госавтоинспекции.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ.
- Отдел кадров и профессионального развития.
Руководство
Министр внутренних дел России – Владимир Александрович Колокольцев (на 2026 год).
Глава регионального управления (начальник ГУ МВД по Краснодарскому краю) – Александр Сергеевич Кузнецов (заместитель – Елена Викторовна Петрова).
Список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы органов МВД в Краснодарском крае используются несколько площадок:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Ссылка: gosuslugi.ru/feedback/mvd/krasnodar
- Яндекс.Карты – отзывы о конкретных отделениях (например, Дежурная часть в Геленджике). Ссылка: yandex.ru/maps/org/mvd_krasnodar
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram (канал @MVD_Krasnodar), где публикуются ответы на обращения граждан.
Средняя оценка работы регионального управления по отзывам граждан составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (положительные отзывы).
- Длительное ожидание в очереди (негативные отзывы).
- Качество онлайн‑сервисов (положительные/негативные в зависимости от конкретного сервиса).
Краткая справка
МВД России – крупнейшее правоохранительное ведомство, отвечающее за поддержание правопорядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан. В Краснодарском крае ведомство активно взаимодействует с местными органами власти, общественными организациями и СМИ, реализуя национальные проекты «Инфраструктура для жизни» и «Безопасный регион».
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите отдел лично в рабочие часы.