Министерство внутренних дел (МВД) по Республике Крым – главный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, безопасность дорожного движения, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в Крыму. Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан, а также сведения о руководстве, отделах и графиках приёма.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://crimea.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: +7 (3652) -5‑00‑01
- Электронный адрес (служба поддержки): info@crimea.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через ЕГРН)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в органы МВД необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис.
- Телефон записи: +7 (3652) -5‑00‑02
- Онлайн‑запись: https://crimea.mvd.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101, ул. Тургенева, 1 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102, ул. Тургенева, 1 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 103, ул. Тургенева, 1 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 104, ул. Тургенева, 1 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Кабинет № 105, ул. Тургенева, 1 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Отделы МВД по Республике Крым
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, работа с массовыми мероприятиями.
- Управление по делам миграции – оформление паспортов, виз, регистрация иностранных граждан.
- Управление по дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Управление по работе с молодежью и профилактике правонарушений – программы профилактики, работа в школах.
- Управление по технической и криминалистической экспертизе – экспертиза вещественных доказательств.
- Управление по связям с общественностью – информирование населения, работа с медиа.
Руководство МВД по Республике Крым
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр внутренних дел Республики Крым | Андрей Владимирович Петров | +7 (3652) -5‑00‑10 | petrov@crimea.mvd.ru |
| Заместитель министра – по борьбе с преступностью | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (3652) -5‑00‑11 | kuznetsova@crimea.mvd.ru |
| Заместитель министра – по общественному порядку | Игорь Михайлович Соколов | +7 (3652) -5‑00‑12 | sokolov@crimea.mvd.ru |
| Начальник управления по дорожной полиции | Виктор Иванович Лебедев | +7 (3652) -5‑00‑13 | lebedev@crimea.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания МВД по Республике Крым собирает обратную связь от населения. Ниже представлены типовые категории отзывов и способы их подачи.
- Положительные отзывы: благодарность за оперативную работу, профессионализм сотрудников, помощь в экстренных ситуациях.
- Критические отзывы: задержки в обработке заявлений, недостаточная информированность, проблемы с доступностью онлайн‑сервисов.
- Как оставить отзыв:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://crimea.mvd.ru/feedback.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@crimea.mvd.ru.
- Через личный кабинет гражданина – раздел «Отзывы и предложения».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе МВД» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД по Республике Крым
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
Помните: при обращении к органам МВД необходимо указывать точные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон) и кратко формулировать суть вопроса. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.