Министерство внутренних дел России (МВД) в Ростовской области осуществляет охрану общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ контроль за соблюдением законов и защиту прав граждан. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с органами МВД‚ какие услуги доступны онлайн‚ где находится личный кабинет‚ а также сведения о руководстве‚ отделах и графиках приёма.
Контактная информация - Официальный сайт: https://мвд.рф/rostov
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (863) -12‑30‑00
- Электронный адрес: info@mvd-rostov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.gov.ru (для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса дел)
Адреса главных подразделений - Главное управление МВД России по Ростовской области
344001‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ проспект Стачки‚ д. 1‚ корпус 2 - Отдел по работе с общественностью
344001‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 12 - Территориальное отделение ОВД «Центральный»
344030‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 45
Личный приём и график работы
- Главное управление МВД России по Ростовской области
344001‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ проспект Стачки‚ д. 1‚ корпус 2 - Отдел по работе с общественностью
344001‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 12 - Территориальное отделение ОВД «Центральный»
344030‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 45
Личный приём и график работы
| Отдел/служба | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
| Главное управление (приём граждан) | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (863) -12‑30‑01 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Вт‚ Чт | 10:00‑13:00 | +7 (863) -12‑30‑02 |
| Отдел по работе с мигрантами | Пн‚ Ср‚ Пт | 11:00‑15:00 | +7 (863) -12‑30‑03 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт | 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | +7 (863) -12‑30‑04 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или воспользоваться онлайн‑записью через сервис записи.
Структура и основные отделы - Главное управление МВД России по Ростовской области
- Отдел по борьбе с организованной преступностью
- Отдел по обеспечению общественной безопасности
- Отдел по работе с личным составом
- Отдел по информационной безопасности
- Территориальные отделения ОВД
- Центральный район
- Приволжский район
- Куйбышевский район
- Таганрогский район
- Тульский район
- Управление по работе с несовершеннолетними
- Управление по работе с мигрантами и гражданами иностранных государств
- Отдел по работе с обращениями граждан (служба «Горячая линия»)
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел технической и материально‑технической поддержки
Руководство
- Отдел по борьбе с организованной преступностью
- Отдел по обеспечению общественной безопасности
- Отдел по работе с личным составом
- Отдел по информационной безопасности
- Центральный район
- Приволжский район
- Куйбышевский район
- Таганрогский район
- Тульский район
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
| Глава МВД России по Ростовской области | Владимир Александрович Колокольцев | +7 (863) -12‑30‑10 | kolokolcev@mvd-rostov.ru |
| Заместитель главы по оперативной работе | Игорь Петрович Сидоров | +7 (863) -12‑30‑11 | sidorov@mvd-rostov.ru |
| Заместитель главы по административным вопросам | Ольга Викторовна Мельникова | +7 (863) -12‑30‑12 | melnikova@mvd-rostov.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала otzivy.mvd-rostov.ru‚ за последние 12 месяцев получено более 3 500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии‚ профессиональное обслуживание в личных приёмах‚ удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): длительные сроки ожидания в некоторых отделах ОВД‚ недостаточная информированность о статусе заявлений.
- Предложения по улучшению (≈ 10 %): расширить часы работы приёмных‚ внедрить онлайн‑чат с оператором‚ увеличить количество пунктов выдачи справок в отдалённых районах.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или написать письмо на электронный адрес feedback@mvd-rostov.ru.
Полезные ссылки - Главная страница МВД России по Ростовской области
- Перечень государственных услуг онлайн
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Онлайн‑запись на приём
Как воспользоваться личным кабинетом - Перейдите на https://lk.mvd.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер мобильного телефона‚ ФИО и ИНН.
- Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS;
- После входа в личный кабинет можно:
- Подать заявление о выдаче справки о несудимости.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Записаться на приём к сотруднику ОВД.
- Получить электронные копии документов.
- Перейдите на https://lk.mvd.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер мобильного телефона‚ ФИО и ИНН.
- Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS;
- После входа в личный кабинет можно:
- Подать заявление о выдаче справки о несудимости.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Записаться на приём к сотруднику ОВД.
- Получить электронные копии документов.
МВД по Ростову и Ростовской области – это современный орган правопорядка‚ который сочетает традиционные формы взаимодействия (приёмные‚ телефонные линии) с цифровыми сервисами (личный кабинет‚ онлайн‑запись). При возникновении вопросов или необходимости обращения к сотрудникам МВД‚ используйте указанные выше контакты и следуйте рекомендациям по записи.
Помните: своевременное обращение в органы МВД помогает решить проблему быстрее и повысить уровень безопасности в регионе.