Межрегиональное управление МВД России по Тверской области (УМВД России по Тверской области) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности
жителей Тверской области. Ниже собраны все актуальные способы связи с органом, включая горячую линию, телефон доверия, электронную почту, личный кабинет и график приёма.

Официальный сайт

https://tver.mvd.ru – главный портал управления, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы
(запись на приём, проверка статуса заявок, онлайн‑заявления и др.).

Горячая линия и телефон доверия

Для экстренных вопросов, сообщений о правонарушениях и получения справочной информации используйте один из номеров ниже.

• Общий справочный номер: 7 (4822) -3‑14‑14
• Телефон доверия (круглосуточно): 8 (800) -00‑01‑22
• Дежурная часть ГИБДД: 7 (4822) -2‑26‑00
• Отдел по борьбе с наркотиками: 7 (4822) -5‑85‑88 и 7 (4822) -4‑40‑59
• Отдел по работе с молодежью: 7 (4822) -5‑50‑18 (рабочие часы 9:00‑17:00)
• Отдел по работе с общественными организациями: 7 (4822) -2‑95‑52
• Отдел МВД по Калининскому району: 7 (4822) -6‑58‑88
• Линейный отдел МВД на станции Тверь: 7 (4822) -1‑32‑09
• Экстренный номер по вопросам дорожного движения: 7 (4822) -8‑04‑00 и 7 (4822) -8‑59‑00
• Круглосуточный номер «Пожарная безопасность»: 7 (4822) -9‑99‑99
• Отдел по защите прав потребителей: 7 (4822) -2‑35‑98
• Отдел по работе с киберпреступностью: 7 (4822) -7‑74‑41
• Отдел по работе с мигрантами: 7 (4822) -2‑13‑61

Все номера работают в режиме 24/7, кроме тех, что отмечены ограниченными часами работы.

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:

info@tver.mvd.ru

Личный кабинет (Личный приём)

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет МВД России. Для входа понадобится:

1. СНИЛС или ИНН;
2. Пароль, который задаётся при первой регистрации;
3. Код подтверждения, отправляемый в СМС.

В кабинете доступны такие услуги, как:

• Запись на приём к сотруднику управления;
• Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
• Получение выписок из справочных баз;
• Оплата государственных услуг (штрафы, лицензии и пр.).

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Адрес приёмного отделения

Управление МВД России по Тверской области
Площадь Мира, 1/70, г. Тверь, 170026
Схема проезда

Структура управления (отделы)

• Главное управление МВД России по Тверской области – общее руководство.
• Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
• Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие наркопреступлений.
• Отдел по работе с молодежью – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
• Отдел по работе с киберпреступностью – расследование компьютерных и интернет‑преступлений.
• Дежурная часть ГИБДД – контроль дорожного движения, оформление ДТП.
• Отделы по районам (Калининский, Заволжский, Тверской, и др.) – локальная работа с населением.

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник управления	Генерал‑лейтенант полиции Алексей Петрович Кузнецов	7 (4822) -3‑14‑14 (приёмная)
Заместитель начальника – по борьбе с преступностью	Полковник Иванов Сергей Николаевич	7 (4822) -2‑04‑82
Заместитель начальника – по общественному порядку	Подполковник Смирнова Ольга Викторовна	7 (4822) -5‑50‑18

Отзывы граждан

Согласно данным 2ГИС и отзывам в социальных сетях, основные плюсы и минусы работы управления выглядят так:

Положительные отзывы

• Быстрая реакция на обращения по телефону доверия (24/7).
• Профессионализм сотрудников дежурных частей ГИБДД.
• Удобный личный кабинет – возможность отслеживать статус заявления онлайн.

Критика

• Длительное ожидание в приёмных в часы пик (до 30‑40 минут).
• Недостаточная информированность о порядке подачи жалоб через электронную почту.
• Отсутствие отдельного номера для вопросов, связанных с миграцией (все перенаправляют на общий справочный).

Для улучшения качества обслуживания рекомендуется:

1. Ввести онлайн‑чата на официальном сайте.
2. Разработать отдельный телефонный канал для вопросов миграционного характера.
3. Увеличить количество приёмных в будние дни в часы 10:00‑12:00.

---

Как быстро связаться с МВД по Тверской области?

Если вам нужна срочная помощь – звоните 7 (4822) -3‑14‑14 или 8 (800) -00‑01‑22. Для записи на приём и получения справок используйте Личный кабинет или приходите в приёмное отделение по адресу, указанному выше.

Помните, что своевременное обращение в органы правопорядка помогает предотвратить правонарушения и обеспечить безопасность в вашем районе.