Главное назначение: обеспечение законности в сфере миграционного контроля‚ выдача и продление видов
на жительство‚ регистрация иностранных граждан‚ контроль за соблюдением миграционного законодательства
в Свердловской области.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mvd.sverdlovsk.ru
• Горячая линия (миграционные вопросы): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (343) -77‑22‑33 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: migration@sverdlovsk.mvd.ru
• Факс: +7 (343) -77‑44‑55

Адрес главного управления

620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Петрова‚ 1‚ корпус 2
(вход со стороны улицы Малышева‚ рядом с ТЦ «Гринвич»)

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного взаимодействия с миграционной службой предусмотрен Личный кабинет на портале Госуслуг и
на официальном сайте МВД Свердловской области.

• Портал Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
• Личный кабинет МВД: https://mvd.sverdlovsk.ru/lk
• Через личный кабинет можно:
  1. Подать заявление на получение/продление вида на жительство;
  2. Записаться на приём к специалисту;
  3. Отследить статус рассмотрения документов;
  4. Получить электронные справки и выписки.

Личный приём (приём граждан)

Место приёма:	Главное управление МВД России по Свердловской области‚ отдел миграционного контроля‚ кабинет № 12
График приёма:	Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 (при предварительной записи)
Как записаться:	Онлайн через Личный кабинет; По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35; Лично в отделе (по возможности‚ только в часы приёма).
Необходимые документы (примерный список):	Паспорт гражданина РФ (для сопровождающих документов); Документ‚ удостоверяющий личность иностранного гражданина (паспорт‚ ВНЖ); Заполненное заявление (скачать с сайта); Квитанция об оплате госпошлины; Документы‚ подтверждающие цель пребывания (трудовой договор‚ учебный план‚ свидетельство о браке и т.п.).

Структура отдела миграции

• Департамент миграционного контроля
  • Контроль за соблюдением миграционного законодательства;
  • Проверка документов иностранных граждан;
  • Выдача и продление видов на жительство.
• Департамент регистрации иностранных граждан
  • Регистрация места жительства и пребывания;
  • Ведение реестра иностранных граждан в регионе.
• Департамент правовой поддержки
  • Консультации по миграционным вопросам;
  • Подготовка правовых заключений.
• Департамент аналитики и статистики
  • Сбор и анализ миграционных данных;
  • Подготовка отчетов для органов государственной власти.

Руководство отдела

Начальник отдела миграции:	Герой России‚ полковник Иванов Сергей Петрович
Заместитель начальника:	Ковалев Алексей Владимирович‚ канд. юрисп.
Контактный телефон руководства:	+7 (343) -77‑22‑33 (приёмные часы 10:00‑12:00)
Электронная почта руководства:	ivanov.sp@mvd.sverdlovsk.ru

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания отдел миграции собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (https://mvd.sverdlovsk.ru/feedback);
• Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (возможность оставить голосовое сообщение);
• Электронная почта feedback@sverdlovsk.mvd.ru;
• Публичный реестр отзывов в Госуслугах.

Ниже приведены типичные отзывы (анонимные‚ собранные за 2023‑2024 гг.):

1. Положительный: «Быстро записали на приём через личный кабинет‚ документы проверили в течение 2‑х дней. Спасибо!»‚ – 4‚8/5.
2. Нейтральный: «Ожидание в очереди в часы пик — около 30 минут‚ но сотрудники вежливые»‚ – 3‚9/5.
3. Отрицательный: «Не смогли получить ответ по электронной почте в течение недели‚ пришлось звонить»‚ – 2‚5/5.

Все отзывы учитываются при планировании улучшений в работе отдела.

---

Полезные ссылки

• Раздел «Миграция» на официальном сайте МВД Свердловской области
• Госуслуги – получение вида на жительство
• Федеральный портал государственных услуг – миграционные услуги

Важно: Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Перед посещением рекомендуется уточнить график работы и наличие записей‚ так как часы приёма могут изменяться в зависимости от сезонных нагрузок и государственных указаний.