МВД по Вяземской области – региональное подразделение Федерального агентства по делам государственной службы и управления (ФГУП «МВД России»), отвечающее за обеспечение общественного порядка, профилактику преступности, миграционный контроль и защиту прав граждан в пределах Вяземской области.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.vyazemskaya.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефон справочного отдела | 8‑495‑667‑54‑48 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@vyazemskaya.mvd.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.mvd.vyazemskaya.gov.ru |
| Почтовый адрес | 630000, г. Вяземск, ул. Советская, д. 12, отделение “Главное управление МВД по Вяземской области” |
Как подать обращение в письменной форме
- Сформулируйте запрос или жалобу в свободной форме (не более 2000 знаков).
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Отправьте письмо на info@vyazemskaya.mvd.ru либо через Личный кабинет в разделе «Обращения граждан».
- Получите подтверждение о приёме обращения (номер заявки) – в течение 5 рабочих дней вам будет предоставлен ответ.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (выдача справок, оформление листков нетрудоспособности, регистрация заявлений о преступлениях и т.п.), предусмотрён приём граждан в главном управлении.
- Адрес приёма: г. Вяземск, ул. Советская, д. 12, кабинет № 3.
- График работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Телефон для записи: 8‑495‑667‑55‑00 (оператор принимает звонки с 08:00 до 18:00).
- Электронная запись: через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
Документы, которые необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (при обращении по вопросам соцзащиты).
- Документы, подтверждающие основание обращения (медицинские справки, договоры, выписки и т.п.).
Отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел по профилактике и раскрытию преступлений | Начальник отдела – полковник Иванов С. П. | 8‑495‑667‑55‑01 | Профилактика преступности, расследование уголовных дел, работа с общественными организациями. |
| Отдел миграционного контроля | Начальник отдела – майор Петрова А. В. | 8‑495‑667‑55‑02 | Оформление и контроль миграционных карт, выдача разрешений на временное проживание, проверка иностранцев. |
| Отдел по работе с населением (служба информации) | Начальник отдела – лейтенант Смирнов Д; Н. | 8‑495‑667‑55‑03 | Приём заявок от граждан, информирование о правовых нормах, работа с обращениями в соцсетях. |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Начальник отдела – капитан Кузнецова Е. И. | 8‑495‑667‑55‑04 | Работа с делами, связанными с несовершеннолетними, профилактика правонарушений среди детей и подростков. |
| Отдел кадров и обучения | Начальник отдела – подполковник Лебедев М. С. | 8‑495‑667‑55‑05 | Подбор персонала, организация повышения квалификации, ведение личных дел сотрудников. |
Руководство управления
- Управляющий МВД по Вяземской области – генерал-лейтенант Алексей Владимирович Громов (приём граждан: понедельник‑четверг, 10:00‑12:00, по предварительной записи).
- Заместитель управляющего – полковник Ольга Сергеевна Киселева (вопросы миграции и правопорядка).
- Главный инспектор по внутреннему контролю – майор Игорь Николаевич Сидоров;
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, портал «Госуслуги», форум «МВД России»). Они помогают оценить уровень сервиса и выявить проблемные зоны.
- Иван П. (30 лет) – «Обратился в отдел миграционного контроля за получением ВНЖ. Оформление заняло 12 дней, сотрудники вежливые, но иногда задерживают выдачу справок без объяснения причин. Рекомендую записываться онлайн.»
- Мария С. (45 лет) – «Положительный опыт: в личном приёме быстро выдали справку о несудимости. Ожидание в очереди – 15 минут, всё оформлено в течение часа.»
- Алексей К. (22 лет) – «Служба информации по телефону отвечает быстро, но иногда дают разную информацию в разных отделах. Нужно унифицировать ответы.»
- Елена В. (38 лет) – «Через личный кабинет удобно подавать заявления о выдаче справок. Платформа работает без сбоев, но иногда сообщения о статусе приходят с задержкой.»
- Сергей Д. (55 лет) – «Отдел по профилактике преступлений помог в расследовании кражи со взломом. Полиция отреагировала быстро, но процесс расследования затянулся из‑за нехватки кадров.»
Если у вас есть пожелания или замечания, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД по Вяземской области
- Личный кабинет граждан и организаций
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Новости управления
Как добраться до главного управления
Главное управление находится в центре города Вяземск, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Вяземская». Ниже указаны варианты общественного транспорта:
- Автобусные маршруты: 12, 27, 45 (остановка «Управление МВД»).
- Трамвайные линии: Т‑2, Т‑5 (остановка «Советская»).
- Парковка для автомобилей – платная, 10 м² за 150 р./час.
МВД по Вяземской области стремится обеспечить безопасность граждан, предоставить качественные услуги и оперативно реагировать на обращения населения. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и системе онлайн‑записи, взаимодействие с органами внутренних дел стало более удобным и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любым из указанных способов связи – телефон, электронная почта, личный кабинет или личный приём. Мы ценим ваше время и готовы помочь!