Орджоникидзевский отдел управления актов гражданского состояния (Управления ЗАГС) администрации города Перми — это территориальный орган местного самоуправления, осуществляющий государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Орджоникидзевского района города Перми. Отдел обеспечивает правовое оформление ключевых жизненных событий граждан: рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смены имени, а также регистрации смерти.

Описание и основные функции

Деятельность отдела регулируется Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» и нормативными правовыми актами администрации города Перми. Основные задачи включают:

• Государственную регистрацию актов гражданского состояния (ЗАГС).
• Выдачу повторных, вторых и последующих свидетельств о регистрации актов гражданского состояния.
• Внесение исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния.
• Осуществление межведомственного электронного взаимодействия для предоставления государственных и муниципальных услуг.
• Хранение архивных фондов записей актов гражданского состояния, составленных на территории района.
• Проведение торжественной регистрации заключения брака (в отделе или выездная регистрация).

Контакты для обращений

Адрес местонахождения

614000, г. Пермь, ул. Космонавтов, д. 106 (здание администрации Орджоникидзевского района).

Ориентир: остановка общественного транспорта «Ул. Космонавтов» или «ТЦ «Парк Хаус».

Номера телефонов (справочно-информационная служба)

• Единый справочный телефон отдела ЗАГС: +7 (342) -36-XX-XX (точный номер уточняйте на официальном сайте или по телефону горячей линии администрации).
• Телефон доверенного лица / начальника отдела: обычно публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется заранее проверить актуальность на официальном портале или через единый контактный центр администрации Перми.

Горячая линия администрации города Перми

Для общих вопросов, жалоб и предложений по работе муниципальных учреждений, включая ЗАГС, действует горячая линия администрации города Перми:

• 8 (342) -12-XX-XX (единый контактный центр / горячая линия мэра).

Электронный адрес (E-mail)

Официальная электронная почта Управления ЗАГС администрации города Перми (центральный аппарат): zags@permadmin.ru (или адрес, указанный на портале permadmin.ru в разделе «Управление ЗАГС»).

Направлять обращения на почту отделу рекомендуется с указанием темы: «Обращение в Орджоникидзевский отдел ЗАГС».

Официальный сайт

Основной информационный ресурс, официальный портал администрации города Перми:

• Сайт администрации: https://permadmin;ru
• Раздел «Управление ЗАГС»: обычно находится в меню «Структура» -> «Управления и департаменты» -> «Управление актами гражданского состояния».

На сайте публикуются: нормативные акты, графики приема, стоимость госпошлины, образцы заявлений, новости и контакты территориальных отделов.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Большинство услуг Управления ЗАГС доступны в электронном виде через портал Госуслуг (ЕПГУ) и Региональный портал госуслуг Пермского края. Личный кабинет на сайте администрации города Перми как таковой для ЗАГС не ведется, все цифровые сервисы интегрированы в ЕПГУ.

Популярные электронные услуги:

1. Запись на прием для регистрации заключения брака (подача заявления).
2. Получение повторного свидетельства о рождении, браке, разводе, смерти.
3. Заявление о регистрации рождения ребенка (для родителей, состоящих в браке).
4. Заявление о перемене имени/фамилии.
5. Оплата госпошлины онлайн (со скидкой 30% при оплате через Госуслуги).

Ссылка на портал Госуслуг: gosuslugi.ru -> Каталог услуг -> Семья и дети -> Загс.

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан руководителем и специалистами отдела осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону или через терминал в холле администрации района).

Примерный график приема населения (уточняйте актуальность на сайте или по телефону!):

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.

Санитарный день: последний четверг квартала (или иной день, устанавливаемый приказом) — прием не проводится.

Структура и отделы

В состав Орджоникидзевского отдела Управления ЗАГС входят специализированные сектора/группы:

• Сектор регистрации заключения и расторжения брака: прием заявлений о вступлении в брак, расторжении брака через ЗАГС (при отсутствии общих несовершеннолетних детей), выдача свидетельств.
• Сектор регистрации рождения и установления отцовства: регистрация новорожденных, установление отцовства добровольным порядком, перемены имени ребенка.
• Сектор регистрации смерти: регистрация случаев смерти, выдача свидетельств о смерти, справок формы 33.
• Сектор архива и выдачи документов: хранение записей ЗАГС, выдача повторных свидетельств, справок, архивных выписок (в т.ч. для восстановления прав, гражданства).
• Сектор торжественной регистрации: организация и проведение церемоний вкупе с Палацей бракосочетания или в выездном порядке.

Руководство

Начальник Орджоникидзевского отдела Управления ЗАГС администрации города Перми назначается приказом главы администрации города (мэра) по представлению руководителя Управления ЗАГС.

Для решения спорных вопросов, апелляций на действия сотрудников или сложных правовых ситуаций (исправление ошибок в записях, восстановление утерянных записей) рекомендуется обращаться к начальнику отдела или к руководителю Управления ЗАГС администрации города Перми (центральный аппарат).

Отзывы о работе отдела

Анализ отзывов граждан на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и в социальных сетях позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты:

• Удобное расположение: здание администрации района доступно для маломобильных групп (есть пандус, лифт).
• Электронная очередь и предзапись: внедрение записи через Госуслуги существенно сократило время ожидания в очереди.
• Компетентность сотрудников: многие отмечают грамотное консультирование по сложным вопросам (исправление ошибок, восстановление записей из архива).
• Торжественная регистрация: высокая оценка организации церемоний заключения брака в зале торжественной регистрации.

Частые замечания и проблемы:

• Сложность дозвона по телефону: линии часто заняты, рекомендуется использовать запись через Госуслуги или личный визит в холл администрации для записи через терминал.
• Сроки выдачи архивных справок: при сложных архивных запросах (поиск записей до 1990-х гг.) сроки могут увеличиваться до 30 дней, что закреплено законом, но вызывает недовольство.
• График приема руководителя: прием начальника отдела проводится по строгому расписанию (обычно 1-2 раза в неделю), требуется предварительная запись.

Советы посетителям:

1. Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время без очереди.
2. Перед визитом проверяйте пакет документов на официальном сайте или в описании услуги на Госуслугах (оригиналы паспортов, свидетельств, решения судов и т.д.).
3. Госпошлину выгоднее оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30%). Квитанцию распечатывать не обязательно, сотрудник увидит оплату в системе.
4. Для получения архивных справок (рождение/брак/смерть до 1990 г.) готовьтесь к тому, что запрос может быть направлен в Главный архив Пермского края, сроки ответят дольше стандартных 3-5 дней.

Краткая шпаргалка: Основные контакты

• Адрес: г. Пермь, ул. Космонавтов, 106 (адм. Орджоникидзевского р-на)
• Телефон справки: +7 (342) -36-XX-XX (уточнять на permadmin.ru)
• Горячая линия города: 8 (342) -12-XX-XX
• E-mail Упр. ЗАГС: zags@permadmin.ru
• Сайт: permadmin.ru
• Запись на прием: Госуслуги (ЕПГУ)
• Режим работы: Пн, Ср, Пт: 9:00–13:00; Вт, Чт: 9:00–13:00, 14:00–17:00 (специалисты). Выходные: Сб, Вс.

Данная информация носит справочный характер. Актуальные контакты, график приема и состав руководства могут изменяться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте администрации города Перми permadmin.ru или портале Госуслуг перед визитом.