МВД района Чертаново – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и обеспечение безопасности жителей Чертаново (Южное и Северное).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://chertanovo.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: mvd-chertanovo@mos.gov.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.mvd.ru
Адрес и часы работы
Адрес: г. Москва, ул. Станиславского, д. 16, корпус 1, офис 3
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приём по записи)
Для обращения к руководителю подразделения или к специалисту отдела необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение записи на электронную почту или СМС.
Отделы МВД района Чертаново
- Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений, работа с молодежью.
- Отдел по делам дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение и оформление административных дел.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с электронными заявками.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника по общественному порядку | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела уголовного розыска | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведенному в 2025 году на портале «Отзывы о работе МВД», основные оценки выглядят следующим образом:
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик на телефонные обращения, вежливый персонал, эффективная работа по профилактике правонарушений.
- Негативные отзывы (32 %): длительные сроки ожидания в личном приёме, необходимость более удобного онлайн‑записного сервиса.
Для улучшения качества обслуживания руководство подразделения планирует внедрить:
- Расширенный онлайн‑портал записи на приём с возможностью выбора конкретного специалиста.
- Увеличение количества сотрудников в отделе по работе с обращениями граждан.
- Регулярные публичные отчёты о проделанной работе (раз в квартал).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости подразделения
- Документы и формы
- Контактная информация в полном объёме
Помните: при возникновении экстренной ситуации звоните на 112 или используйте горячую линию МВД – 8‑800‑555‑35‑35. Для всех остальных вопросов удобно воспользоваться официальным сайтом и личным кабинетом.