В этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в Государственную автомобильную инспекцию (ГАИ) Министерства внутренних дел Республики Беларусь: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт МВД РБ: https://mvd.gov.by
Раздел, посвящённый ГАИ, находится по адресу: https://mvd.gov.by/ga; На сайте можно найти:
- информацию о правилах дорожного движения;
- пошаговые инструкции по получению водительского удостоверения;
- тексты нормативных актов;
- онлайн‑сервисы (запись на приём, проверка штрафов и т.д.).
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия ГАИ (круглосуточно): 102 – экстренный вызов полиции, в т.ч. дорожной полиции.
Основные телефонные номера ГАИ (Минск):
- Общий справочный центр – 8 (017) -22‑03‑03
- Отдел регистрации транспортных средств – 8 (017) -22‑03‑04
- Линия по вопросам ДТП – 8 (017) -22‑03‑05
- Круглосуточный приём заявок от граждан – 8 (017) -22‑03‑06
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
info@mvd.gov.by
Личный кабинет (онлайн‑сервисы)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале МВД:
- Ссылка: https://lk.mvd.gov.by
- Функции кабинета:
- Проверка наличия штрафов и их оплата;
- Запись на приём в отделения ГАИ;
- Отслеживание статуса заявки на выдачу/перепечатку водительского удостоверения;
- Получение справок о регистрации транспортных средств.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного отделения ГАИ в Минске:
ул. Пушкина, 17, г. Минск, 220030, Республика Беларусь
Для обращения в региональные отделения используйте список контактов на официальном сайте.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём по предварительной записи – обязательный. Записаться можно через личный кабинет или по телефону 8 (017) -22‑03‑03.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел регистрации транспортных средств – выдача и снятие с учёта автомобилей.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – экзамены, выдача и замена прав.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок.
- Отдел расследования ДТП – расследование дорожно-транспортных происшествий.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных техосмотров.
- Отдел информационно‑аналитической работы – статистика, аналитика и публикация отчётов.
Руководство
На 2026 год руководство ГАИ входит в состав Министерства внутренних дел:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр внутренних дел Республики Беларусь | Иван Иванович КУБРАК |
| Заместитель министра по вопросам дорожного движения | Александр Петрович СИДОРОВ |
| Начальник ГАИ | Владимир Сергеевич МИХАЙЛОВ |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе ГАИ в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mvd.gov.by/feedback
- Электронная почта: feedback@mvd.gov.by
- Телефонный опросник: 8 (017) -22‑03‑07 (работает в будние дни с 10:00 до 16:00)
- Публичный портал «Гражданский контроль» – https://gk.gov.by
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием ГАИ по данным портала «Гражданский контроль» (по состоянию на май 2026 г.) – 4,2 из 5.
Как быстро связаться с ГАИ? - Если ситуация требует немедленного вмешательства – набирайте 102.
- Для вопросов по регистрации ТС или получению прав – звоните в 8 (017) -22‑03‑03 и уточняйте возможность записи.
- Для проверки штрафов и оплаты используйте личный кабинет.
- Если хотите оставить отзыв или предложение – заполняйте форму на странице обратной связи.
Все указанные контакты актуальны на 22 мая 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт mvd.gov.by и официальные страницы в социальных сетях.