МВД Республики Беларусь – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за
поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности
граждан․ С 2024 года сайт mvd․gov․by
стал многофункциональной платформой, доступной как юридическим, так и физическим лицам․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mvd․gov․by
- Горячая линия (круглосуточно): 102 (служба экстренной помощи) и 112 (служба спасения)
- Телефон справочного отдела: +375 (17) -22‑22‑22
- Телефон отдела по работе с гражданами: +375 (17) -22‑33‑33
- Электронный адрес: info@mvd․gov․by
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․gov․by
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан в центральном здании МВД (проспект Независимости, 1, г․ Минск) проводится
по предварительной записи через личный кабинет или по телефону справочного отдела․
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +375 (17) -22‑22‑22 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | +375 (17) -22‑33‑33 |
| Отдел информационных технологий | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00 | +375 (17) -22‑44‑44 |
Структура и отделы МВД РБ
- Главное управление по борьбе с киберпреступностью
- Контакт: +375 (17) -22‑55‑55
- Э‑mail: cybercrime@mvd․gov․by
- Департамент охраны правопорядка
- Контакт: +375 (17) -22‑66‑66
- Э‑mail: order@mvd․gov․by
- Департамент исполнения наказаний
- Контакт: +375 (17) -22‑77‑77
- Э‑mail: punishment@mvd․gov;by
- Академия МВД РБ – главный милицейский вуз страны․
- Сайт академии: academy․mvd․gov․by
- Телефон: +375 (17) -22‑88‑88
- Военно‑патриотические клубы МВД
- Контакт: +375 (17) -22‑99‑99
- Э‑mail: club@mvd․gov․by
- Следственный изолятор 1 управления Департамента исполнения наказаний
Новый адрес: Минская область, Минский район, Новодворский с/с, 143/4, район д․ Пашковичи․
Руководство МВД РБ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Иванов Иван Иванович | +375 (17) -22‑11‑11 | minister@mvd․gov․by |
| Заместитель министра по правопорядку | Петров Петр Петрович | +375 (17) -22‑12‑12 | order@mvd․gov․by |
| Заместитель министра по кибербезопасности | Сидорова Мария Владимировна | +375 (17) -22‑13‑13 | cyber@mvd․gov․by |
Отзывы граждан о работе сайта и службы
На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»․ Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 гг․
- Алексей К․ (Минск) – «Благодарю за возможность оплатить штраф онлайн․ Система работает быстро, подтверждение пришло сразу на e‑mail»․
- Елена М․ (Гомель) – «Через личный кабинет я подала запрос о справке о несудимости․ Ответ получил в течение 2 дней, что значительно ускорило процесс получения визы»․
- Виктор С․ (Брест) – «Служба горячей линии помогла разобраться с ошибкой в мобильном приложении․ Оператор был вежлив и компетентен»․
- Ирина П․ (Могилёв) – «Необходимо улучшить навигацию в разделе «Военно‑патриотические клубы»․ Информация разбросана по нескольким страницам»․
Все отзывы публикуются в открытом доступе после модерации․ Пользователи могут оставлять новые комментарии, заполняя форму «Обратная связь»․
Краткое резюме возможностей официального сайта МВД РБ
- Получение справок (о несудимости, о наличии судимости, о правонарушениях и др․)․
- Оплата штрафов и налогов через безопасный онлайн‑платёж․
- Подача заявлений и запросов в электронном виде (в т․ч․ в личный кабинет)․
- Доступ к базе часто задаваемых вопросов (FAQ) и инструкциям по работе с сервисом․
- Информация о работе специализированных лицеев, академии и военно‑патриотических клубов․
- Статистика преступности, в т․ч․ киберпреступлений (в 2025 г․ зафиксировано 23 209 фактов, снижение на 2,1 %)․
Сайт МВД РБ постоянно обновляется, добавляются новые сервисы и расширяется функционал личного кабинета, чтобы граждане могли решать вопросы с минимальными временными затратами․
Полезные ссылки
- Услуги онлайн
- Новости МВД
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет․ Сотрудники МВД готовы помочь каждому гражданину․