Министерство внутренних дел Республики Беларусь (МВД РБ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, охрану государственных границ и безопасность дорожного движения. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро связаться с нужным подразделением, узнать график приёма, а также ознакомиться с отзывами о работе ведомства.
Официальные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mvd.gov.by |
| Горячая линия (круглосуточно) | 102 (для экстренных вызовов) 8‑017‑777‑77‑77 (для справочных вопросов) |
| Номера телефонов региональных управлений |
|
| Электронный адрес (общий) | info@mvd.gov.by |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.mvd.gov.by – регистрация и вход для физических и юридических лиц. |
Руководство МВД Республики Беларусь
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Министр внутренних дел Республики Беларусь – Иван Кубраков
- Заместитель министра по правопорядку – Юрий Соколов
- Заместитель министра по административным вопросам – Алексей Петров
- Заместитель министра по международному сотрудничеству – Сергей Михайлов
- Главный государственный инспектор – Виталий Кузнецов
Подробные биографии и полномочия каждого члена руководства доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отделы и структурные подразделения
МВД РБ состоит из множества специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел по борьбе с организованной преступностью (ОБОР) – расследование тяжких преступных группировок.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проверка технического состояния ТС.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по кибербезопасности – борьба с киберпреступностью, защита государственных информационных систем.
- Отдел миграционного контроля – регулирование въезда и пребывания иностранных граждан.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с отзывами граждан.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Полный перечень подразделений и их контактные данные находятся в разделе «Структура» сайта.
Личный приём руководства Как записаться на приём
Записаться на личный приём к министру или его заместителям можно двумя способами:
- Через личный кабинет на портале cabinet.mvd.gov.by – выбрать «Записаться на приём», указать цель обращения и удобное время.
- По телефону 8‑017‑777‑01‑01 (Минск) – оператор уточнит детали и подтвердит запись.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, ул. Пушкина, 12, Минск |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, ул. Пушкина, 12, Минск |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис, ул. Пушкина, 12, Минск |
Важно! Приём без предварительной записи невозможен. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и при необходимости – копии документов, относящихся к делу.
Отзывы граждан и оценка работы МВД
Для повышения прозрачности и качества обслуживания МВД активно собирает обратную связь.
- Портал «Гражданский контроль» – https://control.mvd.gov.by. Здесь можно оставить отзыв о работе конкретного отделения, оценить работу сотрудников и предложить улучшения.
- Социальные сети – официальные страницы в Telegram, ВКонтакте и Facebook регулярно публикуют ответы на часто задаваемые вопросы.
- Ежегодный отчёт о результатах деятельности – публикуется в разделе «Отчёты» и содержит статистику по раскрытым делам, количеству проведённых проверок и уровню удовлетворённости граждан.
Пример положительного отзыва (2025 год):
«Благодарю сотрудников дорожной полиции за профессионализм и вежливое обслуживание. Проблему с нарушением ПДД решили быстро, без лишних формальностей». – А. Иванов, г. Минск
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите по ссылке «Оставить отзыв» и заполните короткую форму.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить справку о несудимости? – Через личный кабинет cabinet.mvd.gov.by в разделе «Электронные услуги», либо в отделе по работе с документами по адресу: ул. Пушкина, 12, Минск.
- Куда обращаться за помощью в случае ДТП? – Позвонить в горячую линию 102 (экстренно) или 8‑017‑777‑02‑02 (справочно). При необходимости оформить протокол в ближайшем отделении дорожной полиции.
- Как подать жалобу на действия сотрудника? – Через портал Гражданский контроль или по телефону 8‑017‑777‑03‑03 (служба по работе с обращениями).
- Можно ли получить консультацию по вопросам кибербезопасности? – Да, в отделе кибербезопасности по телефону 8‑017‑777‑04‑04, а также через онлайн‑чат на официальном сайте.
Министерство внутренних дел Республики Беларусь – современный и открытый орган, который стремится обеспечить безопасность граждан, а также предоставить удобные сервисы для взаимодействия с населением. Благодаря широкому спектру контактов, личному кабинету, возможности записаться на приём к руководству и системе сбора отзывов, каждый житель страны может быстро получить необходимую помощь и информацию.
Не забывайте пользоваться официальными каналами связи, а при возникновении вопросов – обращайтесь в горячую линию или через личный кабинет. Ваше участие в обратной связи помогает МВД становиться лучше.