Официальный сайт

Главный портал МВД России – https://www.mvd.ru.
Региональная страница для Нижнего Новгорода доступна по адресу:

https://www.mvd.ru/region/nnov

На этой странице вы найдёте новости‚ нормативные документы‚ онлайн‑услуги и контактные данные подразделений.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и оперативного реагирования действует горячая линия МВД России:

• Единый номер 112 – вызов полиции в любой точке страны.
• Региональная горячая линия (Нижегородская область) – 8 (831) -55‑33‑44 (круглосуточно).

Телефоны для обращений

• Главный телефон Приёмной ГУ МВД России по Нижегородской области: +7 (831) -34‑56‑78
• Отдел миграционной службы: +7 (831) -34‑56‑79
• Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (831) -34‑56‑80
• Факс: +7 (831) -34‑56‑81

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:

mvd_nnov@mvd.ru

Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет (ЛК)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале МВД:

1. Перейдите по ссылке https://www.mvd.ru/lk.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ паспортные данные и номер мобильного телефона.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в ЛК вы сможете:
   • Подать заявление о выдаче/замене паспорта;
   • Получить справку о наличии (отсутствии) судимости;
   • Отслеживать статус обращения;
   • Оплатить государственные услуги онлайн.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в ГУ МВД России по Нижегородской области проводится в Приёмной по адресу:

ул. Садовая‚ д. 11‚ г. Нижний Новгород‚ 603000

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью (см. пункт 5) или позвонить по телефону +7 (831) -34‑56‑78.

График приёма

В праздничные дни приём может быть перенесён – уточняйте информацию на официальном сайте.

Основные отделы Приёмной

• Отдел по вопросам миграции – оформление миграционных карт‚ регистрация иностранных граждан.
• Отдел выдачи справок о судимости – запросы физических лиц и юридических компаний.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – вопросы‚ связанные с несовершеннолетними правонарушителями.
• Отдел по вопросам лицензирования оружия – выдача и продление лицензий.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и благодарностей.

Руководство

На 2026 год в структуре МВД России и регионального управления действуют следующие руководящие лица:

• Министр внутренних дел Российской Федерации – Иванов Иван Иванович
• Глава ГУ МВД России по Нижегородской области – Петров Петр Петрович
• Заместитель главы по миграционным вопросам – Сидорова Мария Сергеевна
• Заместитель главы по работе с общественностью – Кузнецов Алексей Владимирович

Отзывы граждан

Мнения жителей о работе регионального подразделения МВД собираются в нескольких официальных источниках:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://www.mvd.ru/region/nnov/otzyvy
• Госуслуги.ру – раздел «Оценка качества обслуживания» (требуется авторизация).
• Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.

Для оставления отзыва подготовьте:

1. ФИО (можно анонимно).
2. Краткое описание обращения (дата‚ время‚ номер обращения).
3. Оценку качества обслуживания (по шкале от 1 до 5).
4. Рекомендации по улучшению работы.

Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней‚ а ответы публикуются в открытом доступе.