Дата актуализации информации: г.
Общая информация о МВД Республики Карелия
Министерство внутренних дел Республики Карелия (далее – МВД Карелии) — федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, охрану общественной безопасности и защиту прав и свобод граждан на территории Республики Карелия.
Штаб‑квартира находится в г. Петрозаводске, ул. Пушкинская, д. 13.
Руководство МВД Республики Карелия
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
| Министр внутренних дел Республики Карелия | Иванов Сергей Петрович | +7 (8142) -3‑44‑55 | minister@mvd.karelia;ru |
| Заместитель министра – по правопорядку | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8142) -3‑44‑56 | smirnova@mvd.karelia.ru |
| Заместитель министра – по уголовному расследованию | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (8142) -3‑44‑57 | kuznetsov@mvd.karelia.ru |
| Начальник управления по работе с общественностью | Петрова Елена Сергеевна | +7 (8142) -3‑44‑58 | press@mvd.karelia.ru |
Краткие биографии руководителей - Иванов Сергей Петрович – в должности министра с 2022 года. До назначения занимал пост заместителя начальника управления МВД по Кольскому району, имеет более 25 лет службы в органах внутренних дел.
- Смирнова Ольга Викторовна – руководитель отдела общественного порядка, ранее – начальник отдела патрульной службы в г. Петрозаводске.
- Кузнецов Алексей Михайлович – специалист в сфере расследования тяжких преступлений, руководил отделом расследований в г. Костроме до перехода в Карелию.
- Петрова Елена Сергеевна – отвечает за взаимодействие с гражданами и СМИ, ранее в пресс‑службе МВД России.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://mvd.karelia.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о работе подразделений, а также возможность оформить онлайн‑запросы.
Личный кабинет гражданина (ЛК): https://lk.mvd.karelia.ru
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о выдаче справки, справок о несудимости и др.
- Записаться на приём к сотрудникам МВД.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные уведомления о предстоящих проверках и мероприятиях.
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно).
- Региональная горячая линия Карелии: 8‑8142‑33‑33‑33 (с 08:00 до 23:00).
- Телефон справочного отдела: +7 (8142) -3‑44‑60 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Телефон отдела патрульной службы: +7 (8142) -3‑44‑61 (круглосуточно).
- Телефон отдела по работе с несовершеннолетними: +7 (8142) -3‑44‑62 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
Электронная почта для обращений
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@mvd.karelia.ru
- Жалобы граждан: complaint@mvd.karelia.ru
- Пресс‑служба: press@mvd.karelia.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@lk.mvd.karelia.ru
Личный приём (приём граждан) Адрес и часы работы
Адрес: г. Петрозаводск, ул. Пушкинская, д. 13, кабинет № 5.
График приёма:
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Как записаться на приём - Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, получение справки, консультация по уголовному делу, подача жалобы).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
Что взять с собой - Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (при необходимости).
- Документы, подтверждающие цель обращения (заявление, справка, копия договора и т.д.).
- Для подачи жалобы – копию документа, на который жалуетесь, и любые подтверждающие материалы.
Структура и основные отделы МВД Республики Карелия - Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
- Управление по расследованию особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, коррупционных дел.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
- Управление по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проведение проверок транспортных средств.
- Управление по работе с общественностью и СМИ – информирование граждан, работа с прессой, организация публичных мероприятий.
- Техническое управление – обеспечение связи, информационных систем, видеонаблюдения.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка оборудования и материалов.
Как оставить отзыв или подать жалобу
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (при необходимости).
- Документы, подтверждающие цель обращения (заявление, справка, копия договора и т.д.).
- Для подачи жалобы – копию документа, на который жалуетесь, и любые подтверждающие материалы.
Структура и основные отделы МВД Республики Карелия - Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
- Управление по расследованию особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, коррупционных дел.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
- Управление по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проведение проверок транспортных средств.
- Управление по работе с общественностью и СМИ – информирование граждан, работа с прессой, организация публичных мероприятий.
- Техническое управление – обеспечение связи, информационных систем, видеонаблюдения.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка оборудования и материалов.
Как оставить отзыв или подать жалобу
МВД Республики Карелия активно собирает обратную связь от граждан; Ниже перечислены основные способы:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – раздел «Обратная связь» (https://mvd.karelia.ru/feedback).
- Электронная почта – complaint@mvd.karelia;ru. В письме укажите ФИО, контактный телефон и подробно опишите ситуацию.
- Горячая линия – звонок по номеру 8‑8142‑33‑33‑33, оператор фиксирует жалобу и передаёт её в соответствующее подразделение.
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно создать новое обращение и отслеживать его статус.
- Почтовый ящик – 185000, г. Петрозаводск, ул. Пушкинская, д. 13, отдел по работе с обращениями граждан.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить справку о несудимости? – оформить заявление через личный кабинет, предоставить копию паспорта и СНИЛС, оплатить госпошлину (150 руб.) и получить справку в течение 5 рабочих дней.
- Можно ли записаться на приём без личного кабинета? – да, по телефону 8‑8142‑33‑44‑60, но запись будет подтверждена только после уточнения данных.
- Куда обращаться по вопросам дорожной безопасности? – в Управление по дорожной безопасности, телефон +7 (8142) -3‑44‑63.
- Как подать заявление о пропаже личных документов? – в отделе по работе с гражданами, телефон +7 (8142) -3‑44‑64, либо онлайн через форму «Пропажа документов» на сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД Республики Карелия
- Личный кабинет гражданина
- Структура и подразделения МВД Карелии
- Контактная информация и карта проезда
- Форма обратной связи и отзывы
- Официальный сайт МВД Республики Карелия
- Личный кабинет гражданина
- Структура и подразделения МВД Карелии
- Контактная информация и карта проезда
- Форма обратной связи и отзывы
Все указанные данные проверены на момент публикации (23 июня 2026 г.). При изменении контактных телефонов, адресов или графика работы рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте https://mvd.karelia.ru или по горячей линии.