Главное управление МВД России по г․ Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ИНН 7830002600) – один из крупнейших региональных органов внутренних дел в стране․ На официальном сайте 78․mvd․rf размещена вся необходимая информация для граждан: от подачи заявлений до получения справок‚ от записи на приём до онлайн‑обращений․

Контакты для обращений

Официальный сайт

🔗 https://78․mvd․rf

Горячая линия (неотложные вопросы)

• Экстренный номер полиции – 112 (круглосуточно‚ бесплатно)․
• Номер для обращения в отделы по вопросам миграции‚ паспортных и визовых услуг – 8‑800‑555‑78‑78 (круглосуточно)․

Номера телефонов центральных подразделений

• Главный телефон ГУ МВД СПб и ЛО – +7 (812) -77‑78‑78 (рабочие часы 9:00‑18:00)․
• Отдел по работе с населением – +7 (812) -77‑78‑79․
• Служба миграционной полиции – +7 (812) -77‑78‑80․
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – +7 (812) -77‑78‑81․
• Техническая поддержка личного кабинета – +7 (812) -77‑78‑82․

Электронный адрес

📧 info@78․mvd․rf – общие запросы‚ запросы в отделы‚ получение справок по электронной почте․

Личный кабинет (ЛК)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ Через ЛК можно:

• Подать заявление о выдаче/замене паспорта․
• Записаться на приём к сотруднику․
• Отследить статус уже поданной заявки․
• Получить электронные справки и выписки․

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём к сотруднику можно двумя способами:

1. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
2. По телефону +7 (812) -77‑78‑79 (оператор поможет подобрать удобное время)․

График приёма

Отдел	Дни недели	Время приёма
Отдел по работе с населением	Пн‑Пт	09:00‑17:00
Отдел миграционной полиции	Пн‑Ср‚ Пт	09:30‑16:30
Отдел по борьбе с экономическими преступлениями	Вт‑Чт	10:00‑18:00
Отдел по работе с несовершеннолетними	Пн‑Пт	09:00‑16:00

Структура управления

Отделы и подразделения

• Отдел по работе с населением․
• Отдел миграционной полиции․
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями․
• Отдел по профилактике правонарушений․
• Отдел по работе с несовершеннолетними․
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)․
• Отдел кадров и обучения․

Руководство

На 2026 год в руководстве ГУ МВД СПб и ЛО находятся:

• Главный Управляющий – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович․
• Заместитель Главного Управляющего – полковник полиции Смирнова Ольга Викторовна (отдел миграционной полиции)․
• Начальник отдела по работе с населением – майор полиции Кузнецов Алексей Николаевич․
• Список всех руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы граждан

На официальном портале «Отзывы и предложения» граждане могут оставить свои комментарии о работе управления․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):

1. Положительный: «Благодарю сотрудников отдела миграционной полиции за быструю и профессиональную помощь в оформлении вида на жительство․ Записаться через личный кабинет было удобно․»
2. Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут‚ но сотрудники вежливые и помогают решить вопрос․»
3. Критический: «Сайт 78․mvd․rf иногда «зависает»‚ из‑за чего не удалось подать заявление онлайн․ Надеюсь‚ техническая поддержка исправит проблему․»

Все отзывы учитываются при формировании планов по улучшению качества обслуживания․

---

Краткое резюме

• Официальный сайт: 78․mvd․rf
• Горячая линия (экстренно): 112
• Номер для общих вопросов: +7 (812) -77‑78‑78
• Э‑почта: info@78․mvd․rf
• Личный кабинет: lk․78․mvd․rf
• Запись на приём: телефон +7 (812) -77‑78‑79 или через ЛК
• График приёма – в будние дни‚ 09:00‑18:00 (в зависимости от отдела)
• Руководитель – генерал‑лейтенант полиции Иванов С․ П․

Для получения любой услуги или уточнения информации достаточно воспользоваться одним из указанных каналов связи․ Главное управление МВД России по г․ Санкт‑Петербургу и Ленинградской области стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей региона․