Приказ № 1121 от 7 ноября 2011 г. (с изменениями от 22 августа 2017 г.) регулирует порядок оказания одной из самых востребованных государственных услуг – выдачу справок о судимости (справок о наличии/отсутствии судимости, о факте уголовного преследования и о прекращении уголовного преследования). Данный регламент обязателен к исполнению всеми территориальными органами МВД России.
Содержание Приказа № 1121 - Цель и задачи – обеспечить единый, прозрачный и быстрый порядок получения справок о судимости.
- Сфера применения – все федеральные, региональные и муниципальные органы МВД России, а также уполномоченные организации.
- Кто имеет право на получение справки – физические лица, юридические лица, а также их представители (по доверенности).
- Порядок подачи заявления – через Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru), через личный кабинет на сайте МВД (mvd.ru) или лично в отделении.
- Сроки исполнения – в течение 5 рабочих дней (при подаче в электронном виде) и 10 рабочих дней (при личном обращении).
- Стоимость услуги – бесплатно (в случае, если справка требуется в рамках государственных программ) либо 250 ₽ (по тарифу 2026 г.)
- Контроль качества – возможность оставить отзыв, подать жалобу через портал gosuslugi.ru.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт МВД России | www.mvd.ru |
| Горячая линия (информационная) | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Экстренная горячая линия | 102 (только в случае угрозы жизни/здоровью) |
| Телефон справочного отдела | +7 -95 777‑30‑30 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет на Госуслугах | gosuslugi.ru → «Мои услуги» → «Справка о судимости» |
| Личный кабинет на сайте МВД | portal.mvd.ru (регистрация через ЕГИСЗ) |
Личный приём (в офисе) - Адрес центрального аппарата МВД России: 125993, г. Москва, ул. Тверская, 12
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Требуемые документы:
- паспорт гражданина РФ;
- заявление (в бумажном виде или распечатка из личного кабинета);
- доверенность (если обращается представитель).
- Оплата: наличными, банковской картой, через терминалы оплаты в здании.
Структура и отделы, участвующие в выдаче справок - Отдел государственной регистрации и выдачи справок – основной исполнительный орган.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных каналов (порталы, личные кабинеты).
- Отдел контроля качества услуг – обработка отзывов и жалоб граждан.
- Региональные управления МВД – предоставление услуги на уровне субъектов РФ.
Руководство МВД России (на 2026 год)
- паспорт гражданина РФ;
- заявление (в бумажном виде или распечатка из личного кабинета);
- доверенность (если обращается представитель).
- Отдел государственной регистрации и выдачи справок – основной исполнительный орган.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных каналов (порталы, личные кабинеты).
- Отдел контроля качества услуг – обработка отзывов и жалоб граждан.
- Региональные управления МВД – предоставление услуги на уровне субъектов РФ.
Руководство МВД России (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Генерал‑армии Р; Нургалиев | +7 -95 777‑30‑30 (приём в центральном аппарате) |
| Заместитель министра – по правовым вопросам | А. В. Смирнов | +7 -95 777‑30‑31 |
| Заместитель министра – по информационным технологиям | И. К. Лебедев | +7 -95 777‑30‑32 |
Отзывы граждан о работе службы выдачи справок
Система сбора отзывов реализована на портале gosuslugi.ru. Ниже – типичные комментарии (анонимизированные):
- Положительные: «Справка получила за 3 дня, всё онлайн, без очередей». – А. К., г. Санкт‑Петербург
- Негативные: «В региональном отделении задержали выдачу из‑за нехватки персонала». – И. П., г. Новосибирск
- Предложения: «Ввести возможность оплаты через мобильные приложения». – С. М., г. Казань
Для подачи собственного отзыва используйте раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте МВД или форму на Госуслугах.
Полезные ссылки - Текст Приказа № 1121 (полный PDF)
- Электронная услуга «Справка о судимости»
- Личный кабинет на портале МВД
- Контактные данные региональных управлений
Краткое резюме
Приказ МВД России № 1121 устанавливает чёткие правила выдачи справок о судимости, делая процесс более доступным через электронные каналы и упрощая личный приём. Для получения справки достаточно:
- Зарегистрироваться на gosuslugi.ru или в личном кабинете МВД;
- Заполнить онлайн‑заявление и загрузить скан паспорта;
- Оплатить услугу (если требуется) и ждать до 5 рабочих дней;
- Получить справку в электронном виде или забрать её в отделении по готовности.
Все вопросы и предложения можно направлять через указанные выше контакты. Помните, что официальные источники – это www.mvd.ru и gosuslugi.ru. Пользуйтесь ими, чтобы избежать мошенничества.