МВД России 595 – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации‚ обслуживающее определённый регион (код 595). В статье собраны все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ порядок обращения в личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделения и отзывы граждан.
Общая информация о подразделении
Подразделение МВД России 595 занимается:
- Охраной общественного порядка;
- Проведением профилактических мероприятий по борьбе с преступностью;
- Осуществлением контроля за соблюдением законов в сфере миграции‚ дорожного движения и оборота оружия;
- Выдачей и продлением документов‚ связанных с правоохранительной деятельностью (паспорта‚ водительские удостоверения‚ лицензии и пр.).
Подразделение работает в соответствии с приказами Министерства внутренних дел‚ которые имеют ту же юридическую силу‚ что и распоряжения. Примеры типовых приказов (например‚ приказ от 10 янв. 2025 г.) можно найти в официальных источниках.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации рекомендуется пользоваться официальным сайтом:
- https://595.mvd.ru – главный портал подразделения.
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные формы заявлений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена горячая линия:
- Телефон: 112 (общероссийская экстренная служба).
- Горячая линия МВД 595: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
Работники линии принимают обращения по вопросам:
- Потери и кражи документов;
- Нарушения общественного порядка;
- Проблем с дорожным движением;
- Требований о выдаче справок и выписок.
Телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (495) -23‑00‑01 | 08:00–20:00 |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (495) -23‑00‑02 | 09:00–18:00 |
| Отдел по вопросам миграции | +7 (495) -23‑00‑03 | 09:00–17:00 |
| Отдел дорожного движения | +7 (495) -23‑00‑04 | 08:30–17:30 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- e‑mail: info@595.mvd.ru
При отправке письма укажите в теме:
Тема: [Ваш вопрос] – № обращения (по желанию)
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с подразделением можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
Как зарегистрироваться: - Перейдите на страницу Личный кабинет;
- Нажмите кнопку «Регистрация»;
- Заполните обязательные поля (ФИО‚ ИНН‚ СНИЛС‚ контактный телефон);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код‚ полученный на ваш телефон;
- После подтверждения вы получите доступ к перечню электронных услуг.
В личном кабинете доступны:
- Подать заявление о выдаче/продлении паспорта;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные справки и выписки;
- Скачать образцы приказов и нормативных актов.
Личный приём (офисные визиты) Адрес
МВД России‚ отдел 595
125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём - Через личный кабинет;
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑00‑01 и уточнить свободные окна;
- Отправить запрос на электронную почту appointment@595.mvd.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и причины обращения.
Структура подразделения (отделы) - Отдел по работе с гражданами – обработка заявлений‚ выдача справок.
- Отдел миграционной политики – вопросы регистрации иностранных граждан‚ выдача разрешений.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача водительских удостоверений.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел‚ профилактика.
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ защита данных.
Руководство подразделения
- Отдел по работе с гражданами – обработка заявлений‚ выдача справок.
- Отдел миграционной политики – вопросы регистрации иностранных граждан‚ выдача разрешений.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача водительских удостоверений.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел‚ профилактика.
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ защита данных.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00‑10 |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑00‑11 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑00‑12 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи сайта https://595.mvd.ru/feedback:
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быструю выдачу справки о несудимости. Всё прошло в течение одного дня после подачи заявления онлайн.»
- Алексей М. – «Служба горячей линии помогла решить проблему с утерей водительского удостоверения. Оператор вежливый‚ предоставил чёткие инструкции.»
- Ольга С. – «Записаться на приём через личный кабинет оказалось проще‚ чем ожидала. Единственное‚ хотелось бы добавить возможность выбора конкретного сотрудника.»
- Дмитрий П. – «Отдел миграционной политики дал подробные ответы на вопросы о продлении вида на жительство. Профессиональный подход‚ спасибо!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с подразделением‚ вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы».
Как правильно оформить обращение (пример приказа)
В случае необходимости подачи официального приказа (например‚ о внесении изменений в регламент подразделения) рекомендуется использовать следующий образец‚ соответствующий требованиям Министерства внутренних дел РФ:
ПРИКАЗ № ___ от «__» ___________ 2026 г. О внесении изменений в приказ № ___ от «__» ___________ 20__ г. В целях повышения эффективности работы отдела по работе с гражданами приказываю: Внести в пункт 3.1.2 приказа № ___ следующее изменение: «Срок рассмотрения заявлений о выдаче справок о несудимости – не более 5 рабочих дней». Ответственного за контроль исполнения приказа назначить начальника отдела по работе с гражданами И. С. Иванова. Приказ вступает в силу с момента его подписания. Начальник отдела ____________________ И. С. Иванов
Подобный документ подписывается руководителем подразделения и проходит согласование в соответствующих отделах (начальник отдела‚ юридический отдел‚ отдел кадров).
Подразделение МВД России 595 предоставляет широкий спектр услуг для граждан: от выдачи документов до решения вопросов безопасности. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом‚ чтобы получать услуги быстро и без лишних очередей.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники всегда готовы помочь.
Дата актуализации: 22 июня 2026 г.