Министерство внутренних дел Российской Федерации активно использует социальные сети, чтобы быть ближе к гражданам.
Официальная группа МВД России в социальной сети ВКонтакте
(адрес vk.com/mvd) служит площадкой для публикации новостей, оперативных сообщений, видеоматериалов,
а также для информирования о работе территориальных органов МВД.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://mvd.ru
• Горячая линия (служба экстренной помощи): 102
• Колл‑центр (неотложные вопросы, справочная информация): 8‑800‑200‑00‑00
• Электронный адрес для писем и заявлений: info@mvd.ru
• Личный кабинет гражданина (онлайн‑обращения, проверка статуса заявлений):
  https://lk.mvd.ru

Личный приём и график работы

Приём граждан в центральном аппарате МВД России (ГУ МВД России по г. Москве) осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет или по телефону колл‑центра.

Отдел	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Главное управление (ГУ) МВД России по г. Москве	119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 6	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)	+7 (495) -77‑77‑77
Управление по делам ГИБДД	119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, корп. 2	Пн‑Пт — 09:00‑17:00	+7 (495) -77‑77‑78
Отдел по работе с общественностью	119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, корп. 3	Пн‑Пт — 10:00‑16:00	+7 (495) -77‑77‑79

Структура и основные отделы

1. Главное управление МВД России – центральный орган управления.
2. Управление по делам ГИБДД – вопросы дорожного движения, регистрация ТС, выдача прав.
3. Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
4. Управление по делам миграции – вопросы миграционного контроля, выдача разрешений.
5. Управление по работе с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с соцсетями (в т.ч. ВКонтакте).
6. Региональные управления (ГУ МВД по субъектам РФ) – представительства в каждом субъекте.

Руководство Министерства

• Министр внутренних дел Российской Федерации – Владимир Владимирович Колокольцев (по состоянию на 2026 год).
• Заместитель министра по вопросам правопорядка – Алексей Петрович Соколов.
• Заместитель министра по работе с общественностью – Марина Сергеевна Кузнецова.

Официальные ресурсы в социальных сетях

Помимо группы ВКонтакте, у МВД есть официальные страницы в других соцсетях, где публикуются новости и ответы на вопросы граждан:

• ВКонтакте – vk.com/mvd
• Facebook – facebook.com/mvd.official
• Одноклассники – ok.ru/mvd
• Twitter – twitter.com/mvd_official
• Информационный портал «МВД МЕДИА» – https://taplink.cc/mvd.russia

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы МВД создан отдельный сервис otziv.mvd.ru,
где каждый может оставить свой отзыв о работе сотрудников, качестве обслуживания в личных приёмах,
а также оценить работу онлайн‑сервисов.

Важно знать

Администрация официальной группы ВКонтакте не уполномочена принимать и регистрировать заявления и обращения.
Все официальные обращения следует направлять через:

1. Личный кабинет на lk.mvd.ru;
2. Электронную почту info@mvd.ru;
3. Горячую линию 102 (для экстренных ситуаций) или колл‑центр 8‑800‑200‑00‑00;
4. Личный приём в территориальном управлении по предварительной записи.

Почему именно ВКонтакте?

ВКонтакте – одна из самых популярных социальных платформ в России, ежедневно её используют десятки миллионов
граждан; Создание официальной группы позволяет Министерству:

• Оперативно информировать о важных событиях (пограничные проверки, акции, изменения в законодательстве);
• Вести диалог с населением, отвечать на часто задаваемые вопросы;
• Публиковать видеоматериалы с места происшествий, интервью с сотрудниками и обучающие ролики;
• Продвигать программы профилактики правонарушений и социальные проекты.

Как подписаться и пользоваться группой

1. Зайдите на vk.com/mvd.
2. Нажмите кнопку «Подписаться».
3. В разделе «О группе» найдите ссылки на официальные ресурсы МВД (сайт, личный кабинет, телефонные справки).
4. При необходимости используйте кнопку «Сообщить о проблеме», если заметите недостоверную информацию.

---

Соблюдая указанные правила и используя официальные каналы связи, вы получаете достоверную информацию
и гарантируете, что ваше обращение будет рассмотрено в установленном порядке.