Общее назначение и миссия
Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – это центральный орган исполнительной власти,
отвечающий за обеспечение общественной безопасности, охрану прав и свобод граждан, а также поддержание правопорядка
на территории всей страны․ Основная цель работы МВД России формулируется следующим образом:
«Обеспечение законности, правопорядка и общественной безопасности, защита жизни и здоровья граждан, их прав и свобод,
а также предупреждение и раскрытие преступлений, с применением современных технологий и методов, в соответствии с
Конституцией РФ и международными обязательствами России»․
Ключевые задачи Министерства
- Профилактика и раскрытие преступлений, в т․ч․ тяжких и особо тяжких;
- Обеспечение общественного порядка и безопасности дорожного движения․
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере миграции, оружия, боеприпасов и специальных средств․
- Поддержка и развитие системы личного (полицейского) состава, повышение его профессионального уровня․
- Внедрение новых технических и информационных решений (например, цифровые следы, аналитика больших данных,
автоматизированные системы видеонаблюдения)․ - Сотрудничество с международными правоохранительными органами и участие в глобальных проектах по борьбе с
терроризмом и киберпреступностью․
Стратегические направления развития (2024‑2029)
- Цифровизация – создание единой информационной среды, позволяющей оперативно обмениваться данными между
подразделениями и гражданами․ - Повышение эффективности – оптимизация структуры управления, внедрение современных методов управления
персоналом и ресурсами․ - Развитие кадрового потенциала – расширение программ подготовки, повышение квалификации, внедрение
программ наставничества․ - Укрепление взаимодействия с населением – развитие системы «Личный кабинет», открытость и прозрачность
работы органов внутренних дел․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://мвд․рф
Горячая линия
Для экстренных ситуаций – 112 (круглосуточно)․
Для неотложных вопросов граждан – 8‑800‑555‑35‑35 (с 08:00 до 22:00 по МСК)․
Номера телефонов региональных управлений
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для обращений граждан: info@mvd․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных справок используйте
Личный кабинет МВД России․ Регистрация производится через
портал Госуслуги․
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан в региональных управлениях проводится по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии․
График приёма
Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по местному времени)․
Сб, Вс – выходные (за исключением экстренных случаев)․
Отделы
- Отдел по борьбе с тяжкими и особо тяжкими преступлениями
- Отдел по профилактике правонарушений
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности
- Отдел миграционного контроля
- Отдел дорожной полиции
- Отдел кадров и профессионального развития
Руководство
Министр внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год)․
Заместители министра: Петрова Марина Владимировна, Смирнов Алексей Николаевич и др․
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе МВД используйте специальную форму на официальном сайте
https://мвд․рф/feedback или отправьте письмо на
feedback@mvd․ru․ Приоритетным считается обратный звонок в течение 5 рабочих дней․
Цель работы МВД России – это комплексная система мер, направленных на поддержание правопорядка, защиту
граждан и их прав, а также эффективную борьбу с преступностью․ Реализация этой цели невозможна без
постоянного взаимодействия с населением, внедрения современных технологий и профессионального развития
сотрудников․ Поэтому каждый гражданин может и должен участвовать в этом процессе, используя предоставленные
каналы связи и обратной связи․