МВД России по Астраханской области – региональное подразделение Министерства внутренних дел РФ, отвечающее за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Астраханской области. Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о работе личного кабинета, графика приёма, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт
Главный портал регионального управления доступен по адресу:
- https://astrahan.mvd.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, перечень отделов, интерактивную карту подразделений и возможность оформить онлайн‑запросы.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях действует круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные контакты
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (8512) -5‑00‑01 | 08:00–20:00 |
| Отдел по работе с населением | +7 (8512) -5‑00‑02 | 09:00–18:00 |
| Криминальная полиция | +7 (8512) -5‑00‑03 | 08:00–20:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (8512) -5‑00‑04 | 09:00–17:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (8512) -5‑00‑05 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@astrahan.mvd.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На портале astrahan.mvd.ru доступна функция «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки о несудимости).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные копии справок и выписок.
- Записываться на приём к сотрудникам отдела.
Для регистрации потребуется:
- Номер телефона.
- Электронную почту.
- Скан паспорта (для подтверждения личности).
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи на приём.
6.1 Как записаться - Через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 (8512) -5‑00‑02 (оператор поможет выбрать свободный слот).
- По электронной почте info@astrahan.mvd.ru (указать ФИО, контактный телефон, цель обращения).
6.2 Адрес приёма
Главное управление МВД России по Астраханской области
450000, г. Астрахань, ул. Советская, 1
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов) |
Структура и отделы
В управлении работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по обеспечению общественной безопасности
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Криминальная полиция
- Транспортная полиция
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
Руководство управления
На 2026 год в должности руководителей находятся:
- Губернатор МВД России по Астраханской области – Алексей Петрович Соколов (заместитель министра, руководитель управления).
- Заместитель руководителя по оперативной работе – Ирина Владимировна Кузнецова.
- Заместитель руководителя по административным вопросам – Виктор Сергеевич Мельников.
- Начальник отдела по работе с населением – Наталья Алексеевна Громова.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальных площадках и в социальных сетях (собраны анонимно):
- Иван П. – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь при потере документов. Записался через личный кабинет, всё прошло быстро и без очередей».
- Мария С. – «Служба поддержки сайта отвечает в течение часа, помогли восстановить доступ к личному кабинету».
- Дмитрий К. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда требуется уточнение по номеру дела»;
- Ольга Н. – «Приём в отделе по делам несовершеннолетних был запланирован заранее, но пришлось ждать 15 минут – в целом всё приемлемо».
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России по Астраханской области
- Общий портал МВД России (мвд.рф)
- Структура управления
- Справочник отделений МВД (IPBD.RU)
Важно: Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением отделения, так как графики и контактные данные могут изменяться.