МВД России по г. Екатеринбургу – региональное подразделение Министерства внутренних дел, которое отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности жителей города и области. Ниже представлена полная справочная информация: официальный сайт, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету необходимо пользоваться только официальным ресурсом:
- URL: https://egorod.mvd.ru
⚠️ Важно: в интернете часто появляются поддельные сайты, имитирующие официальный ресурс. Чтобы убедиться в подлинности, проверьте наличие защищённого соединения (значок замка в адресной строке) и доменное имя ;mvd.ru. При сомнениях обращайтесь в горячую линию.
Горячая линия и телефонные номера
Для экстренных и неэкстренных вопросов доступны следующие номера:
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренный вызов (полиция) | 112 | Круглосуточно |
| Горячая линия МВД по Екатеринбургу (неотложные вопросы) | 8 (3532) -5‑55‑55 | 24 ч / 7 дн. |
| Приём граждан (отдел по работе с населением) | 8 (3532) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | 8 (3532) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- info@egorod.mvd.ru – общие вопросы
- support@egorod.mvd.ru – техническая поддержка сайта
- appeals@egorod.mvd.ru – приём граждан и рассмотрение обращений
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
С помощью личного кабинета можно:
- Подать заявление онлайн (о выдаче справки, о переводе, о смене места жительства и др.).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать электронные копии справок и выписок.
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
Для входа перейдите по ссылке https://egorod.mvd.ru/cabinet и используйте ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбрать нужный отдел, указать удобную дату и время.
- Позвонить по телефону 8 (3532) -5‑55‑56 и согласовать время с оператором.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 08:00‑12:00, 13:30‑17:30 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Вт‑Чт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел по вопросам миграции | Пн‑Пт | 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
Структура отделов
В МВД России по г. Екатеринбургу работают следующие основные подразделения:
- Отдел по работе с населением – приём граждан, выдача справок, регистрация и снятие с учёта.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с несовершеннолетними правонарушителями.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями.
- Отдел по миграционным вопросам – оформление виз, разрешений на временное проживание.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления МВД России по г. Екатеринбургу | Германов Алексей Петрович | 8 (3532) -5‑55‑58 |
| Заместитель начальника – отдел по работе с населением | Смирнова Елена Викторовна | 8 (3532) -5‑55‑59 |
| Начальник отдела по борьбе с экономическими преступлениями | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (3532) -5‑55‑60 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал «Обратная связь»:
- Иван Петров, 34 г.: «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быструю выдачу справки о несудимости. Записался онлайн, пришёл в назначенное время – всё прошло без задержек.»
- Мария Сидорова, 27 г.: «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к личному кабинету после потери пароля. Оперативно и вежливо.»
- Алексей Кузнецов, 45 г.: «Обратился в отдел по экономическим преступлениям с заявлением о мошенничестве; Дело рассмотрено в срок, благодарен за профессионализм сотрудников.»
- Наталья Иванова, 19 г.: «Приём в отделе по делам несовершеннолетних был организован очень грамотно – всё объяснили, помогли оформить необходимые документы.»
Как отличить поддельный сайт от официального
- Проверьте доменное имя – должно быть
.mvd.ru. - Убедитесь в наличии защищённого соединения (значок замка в браузере).
- Сравните адрес с тем, что указан в официальных справочниках МВД (например, в справочнике телефонных номеров МВД России).
- Не вводите личные данные (паспортные данные, СНИЛС) на сайтах, которые выглядят подозрительно или требуют оплату за услуги, которые предоставляются бесплатно.
- При любом сомнении звоните в горячую линию 8 (3532) -5‑55‑55 для подтверждения подлинности ресурса.
Официальный сайт https://egorod.mvd.ru – надёжный источник информации о работе МВД России в Екатеринбурге. Через него можно:
- Получить справки и выписки онлайн;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Отправить обращение или жалобу;
- Следить за статусом рассмотрения вашего заявления.
Помните о важности проверки подлинности сайта и используйте только официальные контакты, указанные в этой статье.
Контактные данные в кратком виде:
- Официальный сайт: https://egorod.mvd.ru
- Горячая линия: 8 (3532) -5‑55‑55 (24/7)
- Телефон приёма граждан: 8 (3532) -5‑55‑56
- Э‑почта: info@egorod.mvd.ru
- Личный кабинет: https://egorod.mvd.ru/cabinet
Будьте в безопасности и пользуйтесь только проверенными источниками!