Министерство внутренних дел (МВД) России по Калужской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение законности, общественного порядка и безопасность граждан в Калужской области. Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро связаться с ведомством, получить необходимые услуги и ознакомиться с отзывами о работе.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://kaluga.mvd.ru
- Горячая линия (прием заявлений и жалоб): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон центрального офиса: +7 (4922) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@kaluga.mvd.ru
- Адрес: 248000, г. Калуга, ул. Пушкина, 12 (здание МВД России по Калужской области)
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться Личным кабинетом на портале МВД России или через Госуслуги. Регистрация бесплатна, а все операции проходят в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству или специалистам отдела необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (4922) -5‑55‑55 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму записи на официальном сайте «Записаться на приём»;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы МВД России по Калужской области
- Управление по делам несовершеннолетних
- Управление по делам миграции
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
- Управление по работе с общественностью и информационной безопасностью
- Отдел кадров
- Отдел внутреннего контроля
- Транспортный отдел
- Отдел технической поддержки и информационных систем
Руководство
- Главный МВД России по Калужской области – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Начальник управления по расследованию тяжких преступлений – майор полиции Сидоров Алексей Николаевич
- Начальник управления по миграции – лейтенант полиции Кузнецова Ольга Сергеевна
Контактные телефоны руководителей доступны только по предварительной записи.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте «Обратная связь»;
- Электронная почта feedback@kaluga.mvd.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить голосовое сообщение).
Типичные отзывы (по состоянию на 2026 год)
- Положительный: «Благодарю сотрудников УМВД Калужской области за оперативную помощь в расследовании ДТП. Профессионализм на высоте!» – А. Смирнов, 12 марта 2026
- Нейтральный: «Ожидание в личном приёме составило около 30 минут, но вопрос был решён быстро.» – Е. Кузнецова, 5 апреля 2026
- Критический: «Не удалось дозвониться по горячей линии в вечернее время, пришлось обращаться в отдел лично.» – И; Петров, 20 февраля 2026
Все отзывы рассматриваются в рамках внутреннего контроля, и по каждому из них формируется ответный документ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России по Калужской области
- Личный кабинет на портале МВД
- Госуслуги – онлайн‑услуги МВД
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно! Информация о телефонах, графиках и руководстве может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте или по горячей линии перед посещением отделения;