МВД России по Мурманской области – государственная структура, отвечающая за поддержание общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, а также за миграционный контроль на территории Мурманска и области.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 183038, г. Мурманск, проспект Ленина, д. 64
- Почтовый адрес: 183038, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 64
- Телефон справочного отдела (горячая линия): 8 (8152) -0‑63‑04
- Электронный адрес: info@51.mvd.rf
- Официальный сайт: https://51.mvd.rf
- Страница «Контактная информация»: https://51.mvd.rf/kontaktnaja_informacija
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://51.mvd.rf/lk
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о выдаче/замене паспорта;
- Оформить миграционную карту;
- Отследить статус обращения по уголовным делам;
- Получить электронные копии справок.
График приёма (личный приём)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление по вопросам миграции | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | 8 (8152) -0‑63‑04 |
| Управление по делам несовершеннолетних | Вт‑Чт | 10:00 – 17:00 | 8 (8152) -0‑65‑12 |
| Отдел по работе с общественностью | Пн‑Пт | 09:30 – 16:30 | 8 (8152) -0‑70‑33 |
Приём заявлений в режиме онлайн (через личный кабинет) доступен круглосуточно, а личный приём в отделах – только в указанные часы.
Структура и отделы МВД в Мурманске
- Управление МВД России по городу Мурманску (проспект Героев‑Североморцев, 63/24)
- Управление по вопросам миграции (ул. Карла Либкнехта, 46/1)
- Информационный центр Управления МВД России по Мурманской области (проспект Ленина, 64)
- Мурманский линейный отдел МВД на транспорте (ул. Папанина, 32)
- Отдел по работе с несовершеннолетними (пр. Ленина, д. 64, кабинет 3)
- Отдел по профилактике правонарушений (пр. Ленина, д. 64, кабинет 5)
- Отдел по работе с общественностью и СМИ (пр. Ленина, д. 64, кабинет 7)
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | 8 (8152) -0‑63‑04 | sokolov.gp@51.mvd.rf |
| Заместитель начальника (по миграционным вопросам) | Ирина Владимировна Кузнецова | 8 (8152) -0‑65‑12 | kuznetsova.iv@51.mvd.rf |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Алексей Сергеевич Михайлов | 8 (8152) -0‑70‑33 | mikhailov.as@51.mvd.rf |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (Google, Yandex, 2ГИС). Они помогут понять, как работает служба и какие вопросы чаще всего поднимают жители Мурманска.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить миграционную карту, сотрудники вежливые и профессиональные» – 5/5, 12 марта 2025.
- «Горячая линия отвечает без задержек, даже в выходные» – 4.8/5, 23 июня 2024.
- Критические отзывы:
- «Долго ждал в очереди в отделе по миграции, но в итоге всё оформилось» – 3/5, 08 февраля 2025.
- «Не удалось дозвониться в отдел по работе с несовершеннолетними в часы пик» – 2.5/5, 30 ноября 2023.
Как добраться
Для удобства граждан указаны основные маршруты общественного транспорта и парковочные зоны рядом с офисами:
- Управление по вопросам миграции – ул. Карла Либкнехта, 46/1. Остановка «Либкнехта» (маршрутные такси № 12, 27).
- Главное управление (пр. Ленина, 64) – рядом остановка «Ленинская», автобусные маршруты 5, 9, 14.
- Линейный отдел на транспорте – ул. Папанина, 32. Остановка «Папанина», маршрут 21.
Полезные ссылки
- Главный портал МВД России по Мурманской области
- Контактная информация
- Личный кабинет гражданина
- Список отделов и их график работы
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи: позвонить на горячую линию, написать электронное письмо, подать заявку через личный кабинет или лично посетить отдел в рабочие часы. Сотрудники МВД России по Мурманской области стремятся обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей региона.