Местный отдел МВД отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику преступности, работу с миграционными вопросами и взаимодействие с населением в промышленном районе Самарской области. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения граждан.
Официальный сайт
https://samara.mvd.ru – главный портал регионального управления МВД России. На сайте доступны новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и форма подачи заявлений.
Горячая линия
Телефон доверия (24/7): 8‑800‑555‑35‑35
Приём звонков осуществляется круглосуточно, без задержек и очередей. Оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующее подразделение.
Номера телефонов подразделений - Главный офис (ГУ МВД России по Самарской области): +7 (846) -22‑01‑01
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (846) -22‑02‑02
- Отдел по миграционным вопросам: +7 (846) -22‑03‑03
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (846) -22‑04‑04
- Отдел по обеспечению общественной безопасности: +7 (846) -22‑05‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@samara.mvd.ru
Электронная почта отдела по миграции: migration@samara.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на официальном портале: https://lk.mvd.ru. Регистрация проходит в три шага:
- Заполнение персональных данных (ФИО, СНИЛС, паспортные данные).
- Подтверждение личности через СМС‑код.
- Выбор категории обращения (жалоба, заявление, запрос справки).
Личный приём (приём граждан)
Координаты: ул. Пушкина, 12, офис 3, г. Самара, Промышленный район.
Приём проводиться по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону +7 (846) -22‑06‑06.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов (промышленный район) - Отдел оперативно‑розыскной деятельности (ОРД) – расследование преступлений, связанных с промышленным производством.
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с населением, проведение профилактических мероприятий в школах и предприятиях.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди подростков.
- Отдел миграционного контроля – оформление миграционных документов, контроль за пребыванием иностранных граждан.
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – патрулирование улиц, контроль за соблюдением ПДД.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -22‑10‑10 |
| Заместитель начальника (по оперативной работе) | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (846) -22‑11‑11 |
| Начальник отдела миграционного контроля | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (846) -22‑12‑12 |
| Начальник отдела по работе с несовершеннолетними | Петрова Елена Сергеевна | +7 (846) -22‑13‑13 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефон доверия. Они помогают улучшать работу подразделения.
- Положительный отзыв : «Благодарю сотрудников ОРД за оперативное расследование кражи со склада. Профессионализм на высоте!»
- Негативный отзыв : «Долго ожидал ответа по заявлению о выдаче временного вида на жительство. Просьба ускорить процесс.»
- Предложение : «Рекомендую проводить профилактические лекции в школах Промышленного района о киберпреступлениях.»
Как подать обращение - Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите документы (если есть).
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к нужному специалисту.
Полезные ссылки - Контактные данные территориальных органов МВД России
- Новости МВД Самарской области
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные территориальных органов МВД России
- Новости МВД Самарской области
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Помните: служим России, служим закону! При возникновении вопросов или необходимости срочного вмешательства – используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или обращайтесь в личный кабинет онлайн.