Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественного порядка, безопасность дорожного движения, борьбу с преступностью и многие другие функции․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о руководстве и структуре ведомства․

Руководство МВД России

• Министр МВД России – Владимир Александрович Колокольцев (с 2012 года)․
  Контактный телефон приёмной министра: +7 (495) -31‑7264 (приёмная), +7 (495) -31‑5448 (справочная)․
• Заместители министра (по направлениям):
  • Заместитель министра по правопорядку – ФИО․
  • Заместитель министра по профилактике правонарушений – ФИО․
  (Полный список можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта․)

Как оставить отзыв о работе руководства?

Граждане могут оставлять отзывы и предложения через:

• Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы МВД»;
• Электронную почту feedback@mvd․ru;
• Форма обратной связи на официальном сайте https://мвд․рф/ru/feedback․

---

Основной адрес МВД России

Юридический адрес: 119049, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 16

Ближайшее метро: Октябрьская (выходы 1‑2, расстояние до здания – 100 м)․

Как добраться

• Метро: линии Кольцевая (Октябрьская) и Таганско‑Краснопресненская (Октябрьская)․
• Автобусы: маршруты 11, 24, 28, 31, 44, 84․
• Трамвай: линии 4, 7 (остановка «Житная»)․

---

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://мвд․рф – основной портал с новостями, нормативными актами и сервисами для граждан․

Горячая линия МВД РФ

• Экстренный номер – 102 (круглосуточно, бесплатно)․
• Горячая линия по вопросам правопорядка – 8‑800‑200‑0‑102 (доступна 24/7)․

Телефоны центральных отделов

• Главный телефон приёмной: +7 (495) -67‑22‑21
• Справочная служба: +7 (495) -31‑7264
• Факс: +7 (495) -31‑5448

Электронная почта

Общие запросы: info@mvd․ru

Для юридических вопросов: legal@mvd․ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет на портале https://cab․mvd․ru․ Регистрация производится через Госуслуги․

---

Личный приём (приёмная) и график работы

Адрес приёмной

119049, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 16, приёмная МВД России․

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота, воскресенье	выходные

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -31‑7264 или оформить заявку через Личный кабинет․

---

Структурные подразделения (отделы) МВД России

• Главное управление по работе с личным составом – адрес: 119049, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 16․
• Главное управление МВД России по Северо‑Кавказскому федеральному округу – г․ Махачкала, ул․ Ленина, д․ 12․
• Главное управление МВД России по городу Москве – 125009, г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 1․
• Главное управление МВД России по Московской области – 125009, г․ Москва, кв‑л 120, д․ 3․
• И другие территориальные управления, департаменты и службы (транспорт, кибербезопасность, миграция и т․д․)․ Полный перечень доступен в разделе «Структура МВД»․

---

Отзывы граждан о работе МВД России

Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько официальных каналов:

1. Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы МВД» (требуется авторизация)․
2. Электронная почта – feedback@mvd․ru․ В письме укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения․
3. Форма обратной связи на сайте https://мвд․рф/ru/feedback․
4. Социальные сети – официальные аккаунты МВД в ВКонтакте, Telegram и Facebook․

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а ответы предоставляются в течение 30 дней․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России – https://мвд․рф
• Личный кабинет граждан – https://cab․mvd․ru
• Горячая линия 102 – 102
• Горячая линия по правопорядку – 8‑800‑200‑0‑102
• Электронная почта – info@mvd․ru

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МВД готовы помочь․