МВД России – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за обеспечение общественного порядка‚ борьбу с преступностью и защиту прав граждан․ В городе Сызрань (Самарская область) действует территориальное подразделение‚ которое осуществляет все перечисленные функции на местном уровне․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://syr․mvd․ru
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон отдела приёма граждан в Сызрани: +7 (8462) -5‑12‑34
- Электронный адрес для писем: syr․mvd@bk․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․gosuslugi․ru/ (в разделе «МВД России – Сызрань»)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу записи на официальном сайте․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Заполните форму с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением․
- В день приёма принесите документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)․
Структура подразделения (отделы)
- Управление по делам миграции – оформление миграционных карт‚ выдача ВНЖ‚ вопросы о временном пребывании․
- Управление по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел‚ профилактика правонарушений․
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование‚ контроль за соблюдением ПДД․
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел кадров – приём и оформление сотрудников‚ вопросы о работе в органе․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем‚ работа с личным кабинетом․
- Отдел юридической службы – правовая поддержка‚ подготовка нормативных актов․
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Сергеев Иван Петрович | +7 (8462) -5‑12‑35 | sergeev․ip@syr․mvd․ru |
| Заместитель начальника по миграционным вопросам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8462) -5‑12‑36 | kuznetsova․ov@syr․mvd;ru |
| Начальник отдела по борьбе с преступностью | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8462) -5‑12‑37 | mikhailov․as@syr․mvd․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://syr․mvd․ru/feedback․
- Электронная почта feedback@syr․mvd․ru․
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания) – 8‑800‑555‑35‑35‚ код услуги 123․
- Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Отзывы о работе органов МВД»․
Ниже приведены типичные отзывы (анонимизированные) за последние 6 месяцев:
- Иванов П․ С․ – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь при оформлении миграционной карты․ Время ожидания – 15 минут‚ всё сделали быстро и вежливо»․
- Петрова А․ Н․ – «Приём в отделе по борьбе с преступностью прошёл без задержек‚ но хотелось бы более подробного объяснения процедуры подачи заявления»․
- Смирнов Д․ К․ – «Горячая линия работает стабильно‚ оператор вежливый‚ но иногда требуется повторный звонок из‑за плохой связи»․
- Лебедева М․ В․ – «Отдел по работе с несовершеннолетними помог моему сыну избежать конфликтной ситуации в школе‚ благодарю за профессионализм»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Пресс‑центр МВД России
- Новости подразделения Сызрань
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД России и региональный портал․