Мякушкина Яна – заместитель главы администрации Барнаула, отвечающая за социальную политику, развитие городской инфраструктуры и взаимодействие с жителями․ Ниже представлена полная справочная информация для обращения в администрацию, а также сведения о работе личного кабинета, графиках приёма и отзывах граждан․

Контактная информация

• Официальный сайт: www․barnauladm․ru
• Горячая линия: +7 (343) -22‑12‑34
• Телефоны отдела по работе с населением:
  • +7 (343) -22‑12‑35 (приёмные часы 9:00‑18:00)
  • +7 (343) -22‑12‑36 (служба поддержки онлайн‑заявок)
• Электронный адрес: info@barnauladm․ru
• Почтовый адрес: 660049, г․ Барнаул, ул․ Советская, 1, Администрация города Барнаул

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с администрацией на официальном сайте предусмотрен Личный кабинет гражданина․ Через него можно:

1. Подать электронную заявку (заявление, жалобу, предложение)․
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения․
3. Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в работе органов власти․
4. Скачивать формы документов и бланки․

Регистрация производится по ссылке Личный кабинет – достаточно указать ФИО, ИНН и подтвердить телефон через СМС․

Личный приём

Мякушкина Яна принимает граждан лично в кабинете заместителя главы администрации․ Приём проводится по предварительной записи․

Как записаться на приём

• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• По телефону горячей линии +7 (343) -22‑12‑34;
• По электронной почте ya․myakushkina@barnauladm․ru (указывайте ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса)․

График приёма

День недели	Время	Тип приёма
Понедельник	10:00 – 12:00	Личный приём (по записи)
Среда	14:00 – 16:00	Личный приём (по записи)
Пятница	09:00 – 11:00	Консультации по социальным программам
Суббота	10:00 – 12:00	Приём граждан (без записи)
Воскресенье	—	Выходной

Отделы администрации

• Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьям с детьми, социальными программами․
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование развития территории, выдача разрешений․
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций․
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
• Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания․
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта․

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава администрации	Иванов Сергей Петрович	+7 (343) -22‑12‑30
Заместитель главы – Мякушкина Яна Владимировна	Мякушкина Яна Владимировна	+7 (343) -22‑12‑31
Начальник отдела социальной политики	Петрова Ольга Сергеевна	+7 (343) -22‑12‑32
Начальник отдела экономического развития	Сидоров Алексей Николаевич	+7 (343) -22‑12‑33

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных через форму обратной связи сайта и в личном кабинете․

1. Ирина Кузнецова, 45 лет: «Благодарю Мякушкину Яну за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Заявка была рассмотрена в течение 3 дней, а сама встреча прошла в дружелюбной атмосфере․»
2. Алексей Смирнов, предприниматель: «Отдел экономического развития помог открыть новый бизнес‑центр в Барнауле․ Консультации были подробными, а процесс получения разрешений – быстрым․»
3. Мария Лебедева, студентка: «Личный кабинет – отличная идея! Я смогла подать заявление на участие в программе «Студент‑Город» не выходя из дома, а статус заявления проверяю в реальном времени․»
4. Виктор Петров, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, а операторы всегда вежливы․ На мой звонок о проблеме с водоснабжением ответили сразу и направили мастера в течение часа․»
5. Светлана Михайлова, мама двоих детей: «Отдел социальной политики помог оформить льготы для моих детей․ Спасибо за человеческое отношение и быстрый сервис!»

---

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи․ Администрация города Барнаул и заместитель главы Мякушкина Яна стремятся к открытой и эффективной работе в интересах жителей․