Министерство дорожного развития Московской области (МДР МО) — главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за планирование‚ строительство‚ содержание и модернизацию дорожной инфраструктуры региона; Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с министерством‚ какие услуги доступны гражданам и как получить необходимую помощь.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mdr.mosreg.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mdr.mosreg.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.mdr.mosreg.ru – регистрация и подача заявок онлайн |
| Адрес офиса | 119021‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 4‑5 |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций по вопросам строительства‚ реконструкции и эксплуатации дорог‚ а также для подачи заявлений в бумажном виде‚ граждане могут записаться на личный приём.
- Кабинет руководителя – г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 4‑5
- График приёма руководителя – понедельник‚ среда‚ пятница: 10:00‑12:00
- Кабинет заместителя министра по строительству дорог – г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 6‑7
- График приёма заместителя – вторник‚ четверг: 14:00‑16:00
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указав цель обращения;
- Через личный кабинет на портале lk.mdr.mosreg.ru (раздел «Запись на приём»);
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@mdr.mosreg.ru.
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел планирования и проектирования дорог – разработка дорожных схем‚ подготовка проектной документации.
- Отдел строительства и реконструкции – контроль за выполнением строительных работ‚ приемка объектов.
- Отдел эксплуатации и содержания – обслуживание дорожного полотна‚ ремонтные работы‚ уборка.
- Отдел мониторинга качества – проверка соответствия дорог нормативам‚ проведение экспертиз.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет»‚ автоматизация процессов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение проектов‚ работа с нормативно-правовой базой.
- Отдел взаимодействия с общественностью – прием жалоб‚ проведение общественных слушаний‚ публикация отчетов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр дорожного развития | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | minister@mdr.mosreg.ru |
| Заместитель министра по строительству | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | construction@mdr.mosreg.ru |
| Заместитель министра по эксплуатации | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | operation@mdr.mosreg.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова‚ житель г. Подольск: «Благодарю сотрудников отдела эксплуатации за быстрый ремонт ям на нашей улице. Работы завершились в срок‚ а качество – на высоте!»
Алексей Смирнов‚ водитель грузовика: «Портал личного кабинета позволяет подать заявку на проверку дорожного покрытия за 5 минут. Очень удобно!»
Мария Кузнецова‚ предприниматель: «Отдел взаимодействия с общественностью выслушал наши предложения по улучшению доступа к промышленным зонам. Планируем совместный проект.»
Как подать заявку через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.mdr.mosreg.ru и войдите в систему (регистрация – 2‑минутный процесс).
- В меню выберите раздел «Заявки и обращения».
- Нажмите кнопку «Создать новую заявку» и укажите тип обращения:
- Ремонт дорожного покрытия;
- Установка дорожных знаков;
- Подача жалобы на состояние дороги;
- Запрос информации о плановых работах.
- Заполните форму‚ прикрепите фотографии (если требуется) и отправьте.
- Получите подтверждение на электронную почту и следите за статусом в личном кабинете.
Все обращения обрабатываются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет назначена встреча с сотрудником соответствующего отдела.
Полезные ссылки
- Годовой план дорожных работ
- Нормативные документы и стандарты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и анонсы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Министерство дорожного развития Московской области стремится обеспечить безопасные и комфортные условия передвижения для всех жителей региона.