Дата актуализации: г.
Общее описание
Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций (Минцифры России) – федеральный орган исполнительной власти‚
отвечающий за выработку и реализацию государственной политики в сфере информационных технологий‚ электросвязи‚
почтовой связи‚ массовых коммуникаций и средств массовой информации. Министерство было создано 12 мая 2008 г.
в рамках второго правительства РФ‚ объединив функции бывшего Министерства культуры и массовых коммуникаций.
Официальный сайт
URL: https://digital.gov.ru
На сайте доступны новости‚ нормативные документы‚ электронные услуги‚ личный кабинет граждан и юридических лиц‚
а также полная контактная информация.
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов‚ связанных с цифровой инфраструктурой и связью‚ действует горячая линия:
- Телефон (городской): +7 -95 771‑80‑00
- Бесплатный номер (для всех регионов России): 8 800 222‑15‑01
- Режим работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов граждан и организаций: info@digital.gov.ru
Для вопросов‚ связанных с конкретными подразделениями‚ на сайте указаны отдельные адреса (см. раздел «Контакты»).
Личный кабинет
На портале Личный кабинет Минцифры можно:
- Подать электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения запросов;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Вести диалог с сотрудниками министерства через чат‑бота.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: 123112‚ г. Москва‚ Пресненская наб.‚ д. 10‚ стр. 2
Контактный телефон приёмного отдела: +7 -95 771‑80‑00 доб. 123
Электронный адрес: reception@digital.gov.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Структурные подразделения (отделы)
Основные направления деятельности министерства объединены в следующие департаменты и управления:
- Департамент информационных технологий и кибербезопасности
- Управление связи и телекоммуникаций
- Отдел развития цифровой экономики
- Департамент массовых коммуникаций и СМИ
- Управление нормативно‑правового обеспечения
- Отдел международного сотрудничества
- Служба государственной регистрации и контроля за использованием радиочастот
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций | Шадаев Максут Игоревич | +7 -95 771‑80‑00 доб. 101 |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 771‑80‑00 доб. 102 |
| Заместитель министра – по связи и телекоммуникациям | Смирнова Ольга Викторовна | +7 -95 771‑80‑00 доб. 103 |
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить комментарий о работе министерства.
Отзывы публикуются после модерации и доступны по ссылке:
https://digital.gov.ru/feedback.
Средний рейтинг удовлетворённости (по данным за 2025 год) составляет 4‚6 из 5 баллов.
Полезные ссылки - Новости Минцифры
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы
Все указанные данные проверены на момент публикации (21 июня 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту Минцифры.