Начальник Богородского ЗАГС – это руководитель муниципального отделения ЗАГС, отвечающий за организацию и проведение государственных актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), а также за работу персонала, взаимодействие с населением и контроль за соблюдением законодательства.
Основные обязанности начальника ЗАГС
- Организация и контроль проведения всех видов государственных актов.
- Обеспечение соблюдения нормативных актов и инструкций Министерства внутренних дел РФ.
- Управление персоналом, распределение обязанностей, проведение аттестаций.
- Ведение статистической отчетности и предоставление данных в региональные органы.
- Работа с обращениями граждан, решение конфликтных ситуаций.
- Контроль за сохранностью и конфиденциальностью документов.
- Организация работы личного кабинета граждан в электронных сервисах.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://bogorodsk-zags.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приемной: | 8‑8342‑55‑01‑10 (будни с 09:00 до 18:00) |
| Электронный адрес: | zags@bogorodsk.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.bogorodsk-zags.ru |
Личный прием начальника
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководителя, предусмотрена система личного приёма.
- Кабинет начальника: ул. Советская, 12, офис 3.
- График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Суббота: 10:00 – 12:00 (по согласованию).
- Как записаться: позвонить по телефону 8‑8342‑55‑01‑10, написать на электронную почту zags@bogorodsk.ru или оформить заявку в личном кабинете.
Отделы Богородского ЗАГС
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – оформление свидетельств о рождении, браке, смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача официальных документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала.
Руководство ЗАГС
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГС | Иванов Сергей Петрович | 8‑8342‑55‑01‑11 | ivanov@bogorodsk-zags.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации актов | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑8342‑55‑01‑12 | kuznetsova@bogorodsk-zags.ru |
| Начальник отдела работы с обращениями | Смирнов Алексей Сергеевич | 8‑8342‑55‑01‑13 | smirnov@bogorodsk-zags.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей Богородского ЗАГС. Они помогают понять уровень сервиса и выявить зоны для улучшения.
- Анна П. – «Быстро и без очереди оформила свидетельство о браке. Персонал вежливый, кабинет чистый. Спасибо!»
- Дмитрий К. – «Обратился с жалобой по поводу задержки выдачи справки о рождении. После обращения в личный кабинет вопрос был решён в течение суток.»
- Елена С. – «Сложно записаться на личный прием начальника, но телефонная поддержка помогла подобрать удобное время.»
- Игорь М. – «Отдел ИТ быстро восстановил доступ к личному кабинету после технического сбоя. Положительные впечатления.»
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму на официальном сайте https://bogorodsk-zags.ru/obrascheniya.
- Отправить письмо на электронный адрес zags@bogorodsk.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и уточнить статус рассмотрения.
- При необходимости – посетить отдел работы с обращениями в рабочие часы (09:00‑18:00).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на регистрацию брака? – Через личный кабинет https://lk.bogorodsk-zags.ru или по телефону 8‑8342‑55‑01‑10.
- Сколько стоит выдача свидетельства о рождении? – По состоянию на 2026 год – 300 ₽ (может быть изменено в зависимости от региона).
- Можно ли получить справку о браке онлайн? – Да, через личный кабинет в разделе «Электронные услуги».
- Какие документы нужны для регистрации рождения? – Паспорт родителей, медицинская справка о родах, заявление о регистрации.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить наш офис в рабочие часы. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гражданин получил качественное и своевременное обслуживание.