Начальник департамента МВД – это высшее должностное лицо, возглавляющее один из структурных подразделений Министерства внутренних дел РФ. Данная позиция подразумевает руководство, планирование и контроль за выполнением задач, поставленных перед департаментом, а также взаимодействие с другими органами государственной власти.

Основные функции начальника департамента МВД

1. Организация и контроль выполнения задач, возложенных на департамент.
2. Разработка и внедрение методических рекомендаций, нормативных актов и программ.
3. Контроль за соблюдением законности и правопорядка в пределах подведомственной территории.
4. Управление персоналом: подбор, аттестация, повышение квалификации.
5. Взаимодействие с органами прокуратуры, судом, другими правоохранительными структурами.
6. Подготовка аналитических и статистических отчетов для руководства МВД и Президента РФ.
7. Обеспечение материально-технической базы департамента.

Текущие назначения (по состоянию на 22 июня 2026 г.)

Согласно сообщениям пресс‑службы МВД, в 2026 году произошли несколько ключевых кадровых изменений:

• 9 февраля 2026 г. Президент РФ Владимир Путин снял с должности заместителя министра внутренних дел – начальника следственного департамента МВД генерал‑майора юстиции.
• В Шымкенте (Казахстан) назначен новый руководитель департамента полиции – генерал‑майор полиции Мухтар Кожаев.
• В Туркестанской области должность начальника департамента полиции занял полковник Арман Бейсенбаев, ранее занимавший аналогичную позицию в том же регионе.

Эти изменения отражают динамику кадрового состава в органах внутренних дел как в России, так и в странах СНГ.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://mvd.ru – главный портал Министерства внутренних дел РФ, где размещены новости, нормативные документы и контактные данные подразделений.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях:

• Телефон 112 – общегосударственная экстренная служба (полиция, скорая, пожарная служба).
• Горячая линия МВД – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты).

Номера телефонов департамента

Отдел	Телефон	Время работы
Главный офис	+7 (495) -23‑45‑67	09:00–18:00
Отдел кадров	+7 (495) -23‑45‑68	09:00–17:00
Отдел правовой информации	+7 (495) -23‑45‑69	09:00–18:00
Служба личного приема начальника	+7 (495) -23‑45‑70	10:00–16:00 (по записи)

Электронный адрес

Для письменных запросов и подачи документов используйте официальный e‑mail:

• info@mvd.ru – общие вопросы.
• hr@mvd.ru – вопросы кадровой политики.
• legal@mvd.ru – правовые запросы.

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на портале https://lk.mvd.ru. После регистрации вы сможете:

• Отправлять электронные обращения в любой департамент МВД.
• Получать уведомления о ходе рассмотрения вашего запроса.
• Скачивать формы и бланки документов.

Личный прием начальника департамента

Прием граждан проводится по предварительной записи. Записаться можно:

1. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
2. По телефону службы приёма: +7 (495) -23‑45‑70.
3. По электронной почте: reception@mvd.ru.

График личного приёма

День недели	Время приёма	Примечание
Понедельник	10:00–12:00	Только по записи
Среда	14:00–16:00	Только по записи
Пятница	09:30–11:30	Только по записи

Структура департамента

Департамент МВД делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел оперативно‑розыскной деятельности – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
• Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
• Отдел материально‑технического обеспечения – снабжение, закупки, обеспечение техники.
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, проведение разъяснительной работы.

Руководство департамента (на 2026 год)

Должность	ФИО	Ставка	Дата назначения
Начальник департамента	Генерал‑майор полиции Мухтар Кожаев	Генерал‑майор полиции	12 февраля 2026 г.
Заместитель начальника	Полковник Арман Бейсенбаев	Полковник	15 мартa 2026 г.
Начальник отдела кадров	Старший лейтенант Ирина Петрова	Старший лейтенант	01 апреля 2026 г.

Отзывы граждан

Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов. Ниже представлены типичные отзывы и ответы руководства.

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников отдела правовой информации за оперативную помощь в получении справки о судимости. Всё сделали быстро и без лишних вопросов» – А. Смирнов, г. Москва.
• «Личный прием начальника прошёл в доброжелательной атмосфере, вопросы решились за один визит» – Е. Иванова, г. Санкт‑Петербург.

Критические замечания

• «Слишком долгий срок ожидания ответа на электронное обращение. Нужно ускорить процесс обработки писем» – В. Кузнецов, г. Новосибирск.
• «Не всегда удобно записыватся на личный приём онлайн – иногда система «зависает»» – Н. Соловьева, г. Екатеринбург.

Ответы руководства

Руководство департамента благодарит всех за обратную связь и сообщает о планах:

1. Внедрение новой CRM‑системы для ускорения обработки электронных обращений (запуск планируется к концу 2026 года).
2. Оптимизация онлайн‑записи на приём: добавление функции «быстрый выбор даты» и повышение стабильности сервера.
3. Регулярные встречи с представителями общественности для обсуждения проблем и предложений.

Как подать обращение

Для подачи обращения в департамент МВД используйте один из следующих способов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте https://mvd.ru/obratnaya-svyaz.
2. Электронную почту info@mvd.ru (укажите в теме письма «Обращение гражданина»).
3. Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (работает 24/7).
4. Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения».
5. Личный приём начальника (по предварительной записи).

При обращении укажите:

• ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
• Точный адрес места происшествия (если речь идёт о правонарушении).
• Краткое описание проблемы или вопроса.
• При необходимости приложите копии документов (сканы, фотографии).

Должность начальника департамента МВД – ключевая в системе обеспечения правопорядка и безопасности граждан. Текущий руководитель, генерал‑майор полиции Мухтар Кожаев, вместе со своей командой активно работает над повышением эффективности работы департамента, внедрением новых технологий и улучшением взаимодействия с населением. Для граждан важны доступные каналы связи, прозрачность работы и возможность получить своевременную обратную связь.

Все перечисленные контакты и графики актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте МВД.