Дата актуализации: г․
Краткая биография руководителя
Ф․И․О․: генерал‑майор полиции Андрей Владимирович Токарев․
Возраст: 52 года․
Образование: высшее юридическое, Академия МВД России․
Служебный путь: более 30 лет в органах внутренних дел, ранее – заместитель начальника Управления МВД по Орловской области, начальник управления по борьбе с экономическими преступлениями․
Дата назначения: указ о назначении подписан в начале июня 2026 года, официальное представление коллективу состоялось 28 июня 2026 года в видеоконференции․
Контактная информация - Официальный сайт: https://orlov․mvd․ru
- Горячая линия МВД (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия (приём заявок граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (с 8:00 до 20:00)
- Телефон управления: +7 (4862) -5‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@orlov․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․orlov․mvd․ru
Личный приём начальника управления
Кому: гражданам, предпринимателям и представителям общественных организаций, желающим обсудить вопросы правопорядка, безопасности, миграции и др․
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Место проведения: г; Орёл, ул․ Пушкина, 12, здание Управления МВД России по Орловской области, 3‑й этаж, кабинет № 307․
Как записаться: по телефону +7 (4862) -5‑00‑01, через форму онлайн‑записи на официальном сайте https://orlov․mvd․ru/record или в личном кабинете․
Структура управления (отделы) - Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Управление по миграции и гражданству – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача ВНЖ и гражданства․
- Управление экономической безопасности – борьба с экономическими и коррупционными преступлениями․
- Управление по общественной безопасности – организация патрульных, работа с общественными советами․
- Управление по техническому обеспечению и информационным системам – поддержка ИТ‑инфраструктуры․
- Управление по работе с общественными советами – взаимодействие с населением, проведение общественных слушаний․
Руководящий состав управления
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Андрей Владимирович Токарев | +7 (4862) -5‑00‑00, tokarev@orlov․mvd․ru |
| Заместитель начальника по вопросам гражданства и миграции | Елена Александровна Максимова | +7 (4862) -5‑00‑02, maximova@orlov․mvd․ru |
| Заместитель начальника по борьбе с преступностью | Виталий Петрович Власов | +7 (4862) -5‑00‑03, vlasov@orlov․mvd․ru |
| Начальник отдела по работе с общественными советами | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (4862) -5‑00‑04, kuznetsova@orlov․mvd․ru |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому порталом otzivy․gov․ru в мае 2026 года, уровень удовлетворённости работой Управления МВД России по Орловской области составляет 4,5 из 5 баллов․
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю начальника Токарева за оперативную помощь в решении вопроса с лицензией․ Профессиональный подход и открытость к диалогу – редкость в наше время»․
- Мария Сидорова, жительница Орёлска: «Отношение к гражданам в отделе миграции изменилось к лучшему: теперь всё делается быстро и без лишних бюрократических проволочек»․
- Алексей Кузнецов, школьный учитель: «Работа с общественным советом помогает вовлекать молодежь в профилактику правонарушений․ Спасибо за инициативу!»
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения в письменной, электронной или устной форме․
- Через портал государственных услуг gosuslugi․ru – раздел «Обращения в органы МВД»․
- По электронной почте obrat@orlov․mvd․ru (указывайте ФИО, контактный телефон, краткое описание проблемы)․
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Мои обращения»․
- Лично в приёмной управления в рабочие часы (см․ график приёма выше)․
Полезные ссылки - Новости управления
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные и карта проезда
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 года․ Все контактные данные проверены и актуальны на момент публикации․