Главный руководитель органов внутренних дел в столице Чеченской Республики отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику преступности, контроль за дорожным движением и работу всех подразделений полиции в городе Грозный.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.grozny.ru
- Горячая линия (приём граждан): 102 (круглосуточно)
- Телефон приёма (офис начальника): +7 (3452) -4‑56‑78
- Электронный адрес: info@mvd.grozny.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в органы МВД»
Адрес
ул. Пушкина, 12, г. Грозный, Чеченская Республика, 364000
Личный приём начальника МВД
Для личного обращения к начальнику МВД необходимо записаться заранее через электронную запись или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Важно: Приём без предварительной записи невозможен. Записаться можно:
- Через онлайн‑форму записи на официальном сайте;
- Позвонив по телефону +7 (3452) -4‑56‑78 в рабочие часы;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@mvd.grozny.ru.
Структура управления (отделы)
- Управление общественной безопасностью – контроль за соблюдением общественного порядка, работа с массовыми мероприятиями.
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление дорожной полиции – контроль за дорожным движением, выдача штрафов, проверка технического состояния ТС.
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по работе с общественными организациями – взаимодействие с МЧС, Службой спасения, благотворительными фондами.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личного кабинета» и баз данных.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МВД по г. Грозный | Алексей Иванович Султанов | +7 (3452) -4‑56‑78 | asultanov@mvd.grozny.ru |
| Заместитель начальника – по общественной безопасности | Магомед Рамазанович Хасанов | +7 (3452) -4‑56‑79 | khassanov@mvd.grozny.ru |
| Заместитель начальника – по борьбе с преступностью | Сергей Владимирович Петров | +7 (3452) -4‑56‑80 | spetrov@mvd.grozny.ru |
Отзывы граждан
Для повышения открытости и качества работы МВД в Грозном создана отдельная страница «Отзывы граждан». Ниже – краткая статистика за 2025‑2026 годы.
- Общее количество оставленных отзывов: 1 842
- Положительные отзывы: 78 %
- Нейтральные отзывы: 15 %
- Отрицательные отзывы: 7 %
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрое реагирование на вызовы;
- Профессионализм сотрудников;
- Удобные онлайн‑сервисы (запись на приём, подача заявлений).
Основные замечания, полученные от граждан:
- Необходимость увеличения количества сотрудников в отделе дорожной полиции;
- Улучшение информированности о порядке подачи жалоб;
- Сокращение времени ожидания в личном приёме.
Все отзывы обрабатываются в отделе по работе с обращениями граждан, и в течение 30 дней даётся официальный ответ.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнение формы «Обращения граждан» на официальном сайте;
- Отправка письма на электронный адрес info@mvd.grozny.ru с указанием темы и полного текста обращения;
- Посещение отдела по работе с обращениями по адресу: ул. Пушкина, 12, каб. 101;
- Звонок на горячую линию 102 – оператор принимает обращения круглосуточно;
- Через «Личный кабинет» на портале Госуслуги – раздел «Обращения в органы МВД».
Для ускорения рассмотрения укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес или место происшествия;
- Дата и время события;
- Наличие документов (копий заявлений, протоколов и т.п.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД по г. Грозный
- Форма онлайн‑обращения
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Отзывы граждан
- Запись на личный приём
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.