Сайт: https://zao.mvd.tula.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны отдела:
- Главный телефон: 8 (4872) -5‑00‑01
- Приёмная (для граждан): 8 (4872) -5‑00‑02
- Экстренный вызов (полиция): 102
Электронный адрес: info@zao.mvd.tula.ru
Личный кабинет гражданина: https://zao.mvd.tula.ru/lk
Текущее руководство
| ФИО | Должность | Дата назначения | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| Подполковник полиции Наталья Александровна Золотова | Начальник отделения МВД России по Заокскому району | 12 мая 2025 г. | 8 (4872) -5‑00‑03 | nzolotova@zao.mvd.tula.ru |
| Подполковник полиции Андрей Сергеевич Ледовский | Заместитель начальника отделения (по кадрам и работе с населением) | 10 февраля 2024 г. | 8 (4872) -5‑00‑04 | aledovsky@zao.mvd.tula.ru |
Краткая биография начальника
Наталья Александровна Золотова – родилась 12 августа 1983 г. в Заокском посёлке. С 2006 года служит в органах внутренних дел, прошла путь от рядового полицейского до подполковника. Имеет награды: медаль «За заслуги в охране общественного порядка», благодарность от губернатора Тульской области. До назначения начальником занимала должность заместителя начальника отделения, руководила группой по работе с личным составом.
Подполковник Андрей Сергеевич Ледовский – выпускник Тульского государственного университета, служит в МВД с 2002 года. До назначения заместителем начальника отвечал за кадровую работу, подготовку молодых сотрудников и взаимодействие с общественными организациями. Награждён орденом «За заслуги перед Отечеством» II степени.
Личный приём (приём граждан) - Адрес: г. Заокский, ул. Советская, д. 12, отделение МВД России.
- График приёма начальника: понедельник‑четверг, 09:00‑12:00; пятница, 14:00‑16:00.
- График приёма заместителя (по кадрам): вторник‑пятница, 10:00‑13:00.
- Для записи на приём необходимо предварительно написать в электронную почту или позвонить по телефону 8 (4872) -5‑00‑02.
Как подготовить документы для приёма - Сформировать заявление (в свободной форме) с указанием цели обращения.
- Приложить копии удостоверения личности и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности/проживание.
- Если обращение связано с уголовным делом – приложить копию протокола или справки из следственного органа.
- Отправить заявление по электронной почте или принести в отделение за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты приёма.
Структура отделения (отделы) - Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с населением, проведение профилактических мероприятий.
- Кадровый отдел – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел технического обеспечения – обеспечение подразделения техникой и средствами связи.
- Отдел административно‑правового обеспечения – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
Отзывы граждан
- Сформировать заявление (в свободной форме) с указанием цели обращения.
- Приложить копии удостоверения личности и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности/проживание.
- Если обращение связано с уголовным делом – приложить копию протокола или справки из следственного органа.
- Отправить заявление по электронной почте или принести в отделение за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты приёма.
Структура отделения (отделы) - Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с населением, проведение профилактических мероприятий.
- Кадровый отдел – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел технического обеспечения – обеспечение подразделения техникой и средствами связи.
- Отдел административно‑правового обеспечения – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
«Благодарю начальника Золотову за оперативную помощь в восстановлении документов после кражи. Профессионализм на высоте!» – житель Заокского, 2025 г.
«Заместитель Ледовский провёл полезный семинар для школьников о правилах дорожного движения. Дети запомнили материал, а родители – благодарны!» – учитель школы №3, 2024 г.
«Служба горячей линии всегда отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу колл‑центра.» – пользователь, 2026 г.
Полезные ссылки - Отчёты о деятельности отделения (2023‑2025)
- Нормативные акты и приказы
- Программы профилактики и мероприятия
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать в личный кабинет. Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе органов внутренних дел.