Начальник Главного управления МВД России по г. Москве – ключевая фигура, отвечающая за поддержание правопорядка, борьбу с преступностью и организацию работы всех полицейских подразделений столицы. На сегодняшний день должность занимает Владимир Васенин (начальник пресс‑службы столичного ГУ МВД), который одновременно исполняет функции представителя руководства в СМИ и координатора общественных обращений.
Контактные данные для обращений граждан - Официальный сайт: https://мвд.рф
- Горячая линия (экстренная): 102
- Горячая линия (неотложные вопросы, не требующие экстренного вмешательства): 02‑49‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок.
Личный приём начальника ГУ МВД России по г. Москве
Для личного обращения к руководству необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
| Способ записи | Контактные данные | График приёма |
|---|---|---|
| Онлайн‑запись в личном кабинете | lk.mvd.ru/appointment | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| Телефонный приём | +7 (495) -23‑45‑67 (служба приёма граждан) | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 |
| Электронная почта | president@mvd.ru | Ответ в течение 3‑х рабочих дней |
Адрес офиса начальника ГУ МВД по Москве
ГУ МВД России по г. Москве
1-й Тверской переулок, д. 2, Москва, 125009
Время работы приёмных пунктов: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – выходные.
Структура управления (отделы) - Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование улиц.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, в т.ч. в сфере недвижимости.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с населением – приём гражданских обращений, организация общественных слушаний.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑прессовой службы – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений (руководит Владимир Васенин).
Руководство ГУ МВД России по г. Москве (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по г. Москве | Владимир Васенин | vasenin@mvd.ru |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Алексей Петров | petrov@mvd.ru |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Ирина Смирнова | smirnova@mvd.ru |
| Начальник пресс‑службы | Владимир Васенин | press@mvd.ru |
Отчёты и отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе полиции через несколько официальных каналов:
- Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru/feedback – раздел «МВД России». Оценка качества обслуживания, комментарии.
- Сайт «МВД России» – раздел «Отзывы граждан»: мвд.рф/otzyvy.
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook – возможность оставить публичный комментарий.
- Электронная почта отдела по работе с населением: feedback@mvd.ru.
Пример типичного отзыва «Обратился в отдел по работе с населением с заявлением о попытке мошенничества со стороны продавца недвижимости. Сотрудники быстро открыли дело, провели проверку и помогли вернуть деньги. Благодарю сотрудников за профессионализм!» – Анна К., 62 года, г. Москва.
Актуальная информация из СМИ
«Обратился в отдел по работе с населением с заявлением о попытке мошенничества со стороны продавца недвижимости. Сотрудники быстро открыли дело, провели проверку и помогли вернуть деньги. Благодарю сотрудников за профессионализм!» – Анна К., 62 года, г. Москва.
В интервью ТАСС Владимир Васенин, начальник пресс‑службы столичного ГУ МВД, сообщил, что в Москве женщины старше 60 лет чаще всего становятся жертвами мошенников, особенно в сфере недвижимости. По его словам, в 2023 году МВД России лишило гражданства более 4 500 человек, что свидетельствует о масштабных мерах по борьбе с преступностью.
Эти данные подчёркивают важность своевременного обращения в отделы по борьбе с экономическими преступлениями и использования личного кабинета для подачи заявлений.
Как подать заявление онлайн - Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (при необходимости – зарегистрируйтесь).
- Выберите раздел «Заявления и обращения» → «Экономические преступления».
- Заполните форму, указав все известные детали (ФИО, контактные данные, описание ситуации, копии документов).
- Прикрепите сканы/фотографии доказательств (договоры, переписку, выписки).
- Отправьте заявление и сохраните полученный номер для отслеживания статуса.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – отзывы о МВД
- Telegram‑канал ГУ МВД по г. Москве
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – отзывы о МВД
- Telegram‑канал ГУ МВД по г. Москве
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Для получения самых свежих данных рекомендуется проверять официальный сайт МВД России и официальные каналы связи.