Губернатор Новосибирской области – Андрей Александрович Травников.
Для граждан, желающих задать вопрос, оставить обращение или получить консультацию, существует несколько каналов связи, среди которых особое место занимает горячий телефон. Ниже собраны все актуальные контактные данные, а также информация о личном кабинете, графике приёма и структуре администрации.
Официальный сайт и электронная почта - Официальный сайт: https://www.nso.ru
- Электронный адрес для обращений: gov@nso.ru
- Интернет‑приёмная губернатора: https://obshchestvennaya-priemnaya.nso.ru
Горячая линия (телефон доверия)
Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, работает бесплатный телефон доверия:
- Т toll‑free: 8 (800) -01‑61‑10
- Городской номер (Новосибирск): 8 (383) -‑96‑50‑50
Рабочие часы горячей линии:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (моск. время)
- Сб, Вс и праздничные дни – выходной
При звонке необходимо назвать ФИО, адрес проживания и кратко сформулировать суть обращения. Оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи документов в электронном виде и получения уведомлений предусмотрен личный кабинет на официальном портале.
- URL кабинета: https://lk.nso.ru
- Регистрация производится через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или напрямую на сайте.
- В кабинете доступны:
- История обращений
- Ответы и рекомендации специалистов
- Запись на приём к губернатору
- Скачивание форм и инструкций
Личный приём (приёмная) губернатора Адрес приёмной
Адрес: 630011, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 18, офис 116Б
Этаж: 1‑й этаж, канцелярия
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Как записаться
Записаться на приём к губернатору можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив по горячей линии 8 (800) -01‑61‑10 и уточнив свободные слоты.
- Отправив электронное письмо на gov@nso.ru с темой «Запись на приём».
Структура администрации (отделы) - Департамент информационной политики – руководитель: заместитель руководителя администрации.
- Департамент социального развития
- Департамент экономического развития
- Департамент финансов и экономики
- Департамент правового обеспечения
- Департамент управления персоналом
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за приём и обработку писем, звонков и электронных заявок.
Руководство администрации
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Новосибирской области | Андрей Александрович Травников |
| Заместитель руководителя администрации (департамент информационной политики) | Иван Сергеевич Петров |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Елена Викторовна Сидорова |
Отзывы граждан
Сайт Zoon.ru и 2ГИС собирают отзывы о работе администрации. Ниже несколько типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительный: «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили нужные документы в течение 3 дней».
- Нейтральный: «Горячая линия работает, но иногда требуется ждать более 10 минут».
- Критический: «Не удалось записаться на приём онлайн – система выдаёт ошибку, пришлось звонить оператору».
Для улучшения сервиса администрация регулярно публикует отчёты о количестве обработанных обращений и времени их рассмотрения.
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с губернатором Новосибирской области, используйте один из следующих каналов:
- Бесплатный телефон доверия 8 (800) -01‑61‑10 (Пн‑Пт, 09:00‑18:00).
- Городской номер 8 (383) -‑96‑50‑50.
- Электронная почта gov@nso.ru.
- Личный кабинет на https://lk.nso.ru – отслеживание статуса обращения и запись на приём.
- Личная приёмная по адресу: Красный проспект, д. 18, офис 116Б (Пн‑Пт, 09:00‑18:00).
Все контакты регулярно обновляются на официальном портале nso.ru. Рекомендуем проверять актуальность информации перед обращением.