Начальник по ОР (оперативно‑розыскной деятельности) МВД России – это руководитель, отвечающий за организацию и контроль
оперативно‑розыскных мероприятий, борьбу с преступностью, обеспечение общественной
безопасности и взаимодействие с другими правоохранительными органами․ Должность
существует как в центральных органах МВД, так и в территориальных (республиках,
областях, краях)․

Основные функции начальника по ОР

1. Разработка и реализация стратегии оперативно‑розыскной деятельности в регионе․
2. Контроль за работой оперативных подразделений (отделов, пунктов, дежурных частей)․
3. Обеспечение законности и соблюдения прав граждан при проведении следственных и
   оперативных мероприятий․
4. Координация взаимодействия с другими органами государственной власти,
   судебными и следственными учреждениями․
5. Подготовка аналитических материалов, отчетов и предложений по совершенствованию
   работы ОР‑служб․
6. Ответственность за кадровый состав, повышение квалификации сотрудников,
   соблюдение служебной дисциплины․

Контактные данные для обращения к начальнику по ОР МВД

Тип контакта	Информация
Официальный сайт МВД России	https://мвд․рф
Горячая линия МВД (круглосуточно)	102 – экстренный вызов полиции
Телефон справочного отдела ОР	+7 (495) -77‑7‑777 (Москва) +7 (347) -27‑0‑227 (Омск)
Электронный адрес	info@mvd․ru
Личный кабинет (ЛК) для граждан и юридических лиц	https://lk․mvd․ru
Адрес территориального управления (пример – ОМВД России по Омской области)	630099, г․ Омск, ул․ Пушкина, д․ 2, офис 305

Личный приём начальника по ОР

Для получения консультаций, подачи заявлений или уточнения деталей работы ОР‑службы
можно записаться на личный приём․

• Канал записи: через личный кабинет или по телефону +7 (347) -27‑0‑227․
• Адрес приёма: г․ Омск, ул․ Пушкина, д․ 2, офис 305․
• График приёма:
  • Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30․
  • Суббота, воскресенье – выходные (при необходимости – по предварительной записи)․
• Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление (в свободной форме) и, при необходимости, копии документов, подтверждающих право на обращение․

Структура отдела ОР в территориальном органе

В каждом региональном управлении ОР оформлен в виде отдельного подразделения, которое
включает несколько отделов:

• Отдел оперативного реагирования (ОР) – быстрый ответ на чрезвычайные ситуации․
• Отдел расследований тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, краж․
• Отдел аналитики и информационной поддержки – сбор, обработка и анализ данных․
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами․
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․

Руководство

На 2026 год руководящие позиции в системе ОР МВД выглядят следующим образом:

Должность	ФИО	Звание	Контакт
Министр внутренних дел РФ	Владимир Александрович Колокольцев	Генерал полиции РФ	minister@mvd․ru
Начальник Главного управления оперативного реагирования (ГУОР) МВД России	Дмитрий Александрович Назаренко	Генерал‑лейтенант полиции	+7 (495) -77‑7‑777
Начальник управления ОР в Омской области	Вадим Борисович Болотов	Генерал‑майор полиции	+7 (347) -27‑0‑227

Отзывы граждан о работе начальника по ОР

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал mvd․ru/feedback и публичные форумы․

• Положительный: «Благодарю начальника отдела за оперативный выезд и быстрое решение вопроса с кражей автомобиля․ Профессионализм на высоте!» – Иван П․
• Нейтральный: «Записался на приём через личный кабинет, но пришлось ждать 30 минут дольше заявленного времени․ В целом, работа отдела удовлетворительная․» – Мария С․
• Критический: «Не получили ответа на электронное письмо в течение недели․ Требуется улучшить работу с обращениями онлайн․» – Алексей К;

Как подать отзыв или жалобу

Для того чтобы оставить отзыв, предложить улучшения или подать официальную жалобу, используйте один из следующих способов:

1. Через личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
2. По телефону горячей линии 102 (выберите пункт «Обратная связь»)․
3. Отправив письмо на электронный адрес feedback@mvd․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации․
4. Лично в отделе ОР по адресу, указанному выше, в часы приёма․

Начальник по оперативно‑розыскной деятельности МВД играет ключевую роль в поддержании
правопорядка и защите граждан от преступных посягательств․ Благодаря чётко
организованной структуре, доступным каналам связи (горячая линия, электронная почта,
личный кабинет) и возможности личного приёма, каждый житель России может получить
квалифицированную помощь и своевременную реакцию от правоохранительных органов․

Помните: при любой угрозе жизни, здоровью или имуществу незамедлительно
звоните в 102 – это гарантирует быстрый отклик и профессиональное вмешательство
службы ОР МВД․