Начальник территориального отдела МВД России в аэропорту Пулково – это руководитель, отвечающий за обеспечение правопорядка, миграционный контроль, безопасность пассажиров и сотрудников, а также за взаимодействие с другими правоохранительными органами в пределах аэропорта.

Основные функции начальника Пулково МВД

• Организация и контроль работы миграционного пункта (в Пулково пункт миграционного контроля открыт 19 ноября 2023 г.)
• Проведение профилактических мероприятий по борьбе с преступностью в аэропорту
• Координация действий с охраной аэропорта, таможней и другими службами
• Ведение дел по уголовным и административным правонарушениям (в т.ч. расследование краж, ч. 1 ст. 158 УК РФ)
• Обеспечение прав и свобод граждан, находящихся в зоне аэропорта
• Контроль за соблюдением трудовой дисциплины и профессионального уровня сотрудников отдела

Контакты для обращений

График приёма граждан

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). В выходные и праздничные дни приём не проводится, но можно оставить обращение через электронную почту или личный кабинет.

Структура отдела (отделы)

1. Отдел миграционного контроля – отвечает за проверку паспортов, виз и иных документов.
2. Отдел обеспечения общественной безопасности – патрулирование территории, реагирование на инциденты.
3. Отдел расследования преступлений – ведёт уголовные дела, в т.ч. по кражам (ч. 1 ст. 158 УК РФ).
4. Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, административных протоколов.
5. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.

Руководство отдела

На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) должность начальника Пулково МВД занимает:

• Ирина Владимировна Волк – заместитель начальника отдела миграционного контроля, официальный представитель МВД России в Пулково.
• Заместитель начальника по вопросам безопасности – Алексей Петрович Сидоров.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Ирина Волк – телефон: +7 (812) -23‑45‑68, e‑mail: irina.volk@mvd.spb.ru
• Алексей Сидоров – телефон: +7 (812) -23‑45‑69, e‑mail: alexey.sidorov@mvd.spb.ru

Отзывы граждан

Для оставления отзывов и предложений существует несколько официальных каналов:

• Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан» (выберите «МВД России» → «Территориальный отдел Пулково»).
• Электронная почта feedback@mvd.spb.ru – в теме письма укажите «Отзыв о работе Пулково МВД».
• Телефон горячей линии 102 – при звонке можно сразу озвучить свой отзыв.
• Личный кабинет на сайте lk.mvd.ru – после авторизации в разделе «Мои обращения» можно добавить комментарий.

Как подать обращение

Для подачи официального обращения (запроса, жалобы, предложения) рекомендуется использовать один из следующих способов:

1. Заполнить форму на официальном сайте МВД в разделе «Обращения граждан».
2. Отправить письмо на электронный адрес pulkovo@mvd.spb.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
3. Позвонить по горячей линии 102 и уточнить детали обращения.
4. Лично явиться в кабинет начальника (по графику приёма) и подать письменное заявление.

Что должно быть в обращении?

• Полные ФИО и контактный телефон (или e‑mail).
• Точный адрес места происшествия (терминал, ворота, парковка и т.п.).
• Дата и время события.
• Подробное описание проблемы или предложения.
• При наличии – копии документов (паспорт, билеты, фотографии).

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Личный кабинет МВД (Госуслуги)
• Портал «Госуслуги» – Обращения граждан
• Официальный сайт аэропорта Пулково

Если у вас возникли вопросы, связанные с безопасностью, миграционным контролем или другими вопросами, связанными с работой МВД в аэропорту Пулково, используйте указанные выше контакты. Мы гарантируем, что ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ.