Краткое описание: Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы – один из крупнейших государственных органов, отвечающих за регистрацию браков, рождений, смертей и изменение фамилии, имени или отчества. Руководителем управления является Светлана Алексеевна Петрова (по состоянию на 22 июня 2026 г.). Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в управление.
Контактная информация - Официальный сайт: https://zags.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (главный офис): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zags.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги – Личный кабинет
Личный приём и график работы
График приёма граждан (личный приём):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑сервис записи или позвонить по телефону приёмной.
Структура управления Отделы - Отдел регистрации брака – оформление свидетельств о браке, подбор «красивых» дат.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – юридическое сопровождение изменения ФИО.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков и рождений с участием иностранных граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел контроля качества и работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, отзывов.
Руководство управления
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельств о браке, подбор «красивых» дат.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – юридическое сопровождение изменения ФИО.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков и рождений с участием иностранных граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел контроля качества и работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, отзывов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Светлана Алексеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑67, spetrova@zags.mos.ru |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68, ikuznetsov@zags.mos.ru |
| Заместитель начальника (регистрация рождения) | Мария Владимировна Сидорова | +7 (495) -23‑45‑69, msidorova@zags.mos.ru |
Как записаться на «красивую» дату
В 2026 году в Москве наблюдается рост спроса на регистрацию брака в даты, содержащие «красивые» числа (например, ). Чтобы успеть занять желаемый слот, рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуг и оформить заявку на выбранную дату.
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить наличие свободных слотов.
- При необходимости – посетить отдел регистрации брака в личный приём в рабочие часы.
По данным ТАСС, 26 июня 2026 г. планируют зарегистрировать более 300 пар.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный портал zags.mos.ru/feedback и сервис Google Maps. На момент июня 2026 года средний рейтинг – 4,6 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрая онлайн‑регистрация слотов.
- Профессионализм сотрудников, в частности начальника управления Светланы Петровой.
- Наличие гибкого графика приёма.
Критика обычно касается:
- Перегруженности в праздничные даты.
- Необходимости предварительной записи (отсутствие «поточного» приёма).
Полезные ссылки - Регистрация брака
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и формы
Начальник управления ЗАГС города Москвы Светлана Алексеевна Петрова возглавляет один из самых загруженных государственных органов столицы. Благодаря развитию электронных сервисов и открытой работе с гражданами, процесс регистрации актов становится всё более удобным. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией, официальным сайтом или личным кабинетом на портале Госуслуг.