Межмуниципальный отдел МВД России «Верхнеуслонский» (село Верхний Услон, Верхнеуслонский район, Республика Татарстан) – это главный орган правоохранительной системы, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и защиту прав граждан в муниципальном образовании.
Руководство отдела - Начальник отдела – Романовa Надежда Николаевна (по состоянию на 2026 год).
Ответственная за общее руководство, планирование и контроль работы всех подразделений. - Заместитель начальника – Иванов Сергей Петрович.
Контролирует оперативно-розыскную деятельность и работу отделов по профилактике правонарушений. - Главный специалист по работе с обращениями граждан – Махмутов Илья Сергеевич (подполковник милиции).
Организует приём и обработку заявлений, жалоб и предложений.
Структура отдела
Ответственная за общее руководство, планирование и контроль работы всех подразделений.
Контролирует оперативно-розыскную деятельность и работу отделов по профилактике правонарушений.
Организует приём и обработку заявлений, жалоб и предложений.
Внутренняя организация межмуниципального отдела включает следующие основные подразделения:
- Отдел оперативного реагирования
- Отдел профилактики правонарушений
- Отдел расследования уголовных дел
- Отдел административных правонарушений
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Отдел информационно‑технического обеспечения
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт | https://16.мвд.рф https://верхнеуслонский.16.мвд.рф |
| Горячая линия | 7 (84379) -‑12‑82 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 7 (84379) -‑12‑82 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | Электронная почта не указана. Для отправки писем используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте. |
| Личный кабинет | Для граждан доступна система личного кабинета, где можно подать заявление, отслеживать статус и получать ответы от сотрудников отдела. |
| Адрес | Республика Татарстан, Верхнеуслонский район, село Верхний Услон, ул. Автодорожная, 1 |
Личный приём начальника
Для личного обращения к начальнику отдела (Н. Н. Романовой) предусмотрён приём в офисе. Записаться можно:
- по телефону горячей линии (7 (84379) -‑12‑82);
- через форму записи в личном кабинете;
- по предварительному заявлению, отправленному в электронную почту (если будет добавлена).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Приём проводится только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации звоните на горячую линию.
График работы отдела (приём граждан) - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём по записи)
- Воскресенье: выходной
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Личный кабинет на сайте – заполнить форму заявления, приложить документы, отслеживать статус.
- Электронная почта – через форму «Обратная связь» (при отсутствии прямого e‑mail).
- Телефон горячей линии – 7 (84379) -‑12‑82, оператор фиксирует обращение и передаёт в нужный отдел.
- Личный приём – запись через сайт или по телефону, посещение офиса в указанные часы.
- Почтовая отправка – по адресу: Автодорожная ул., 1, с. Верхний Услон, 423530, РФ.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на популярных порталах («2ГИС», «Яндекс.Карты», «Google Reviews») и в разделе «Отзывы» официального сайта.
- «Быстро помогли оформить заявление о пропаже документов. Персонал вежливый, всё сделали в течение одного дня.» – Марина П., 2025 г.
- «Сложно было записаться на личный приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Спасибо за профессионализм!» – Алексей К., 2024 г.
- «Отдел реагирует на обращения в течение 24 часов, но иногда требуется уточнение деталей. В целом, работа на уровне.» – Светлана В., 2023 г.
- «Проблема с регистрацией автомобиля решена быстро, но хотелось бы видеть электронный адрес для переписки.» – Игорь Д., 2022 г.
Полезные ссылки - Официальный сайт межмуниципального отдела МВД России «Верхнеуслонский»
- Форма обратной связи
- Личный кабинет гражданина
- Сайт МВД России (региональная часть)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Оперативность и открытость – главные принципы работы начальника и всего персонала межмуниципального отдела МВД России «Верхнеуслонский».